Hotel Cristal Vieira Praia & SPA

Adorei o quarto

Localización

Nada

Das Personal und alles was dazu gehört. Das Frühstück war sehr gut. Preisleistung war wirklich top. Trotz das sie von dem Sturm Kristin so stark getroffen waren, haben sie wirklich alles gegeben.

Leider war bei uns noch alles zu und man konnte rund um das Hotel nicht so viel erleben.

Die Lage war super und das grosszügige Zimmer sehr sauber. Es gab beim Frühstück auch eine nette Aufmerksamkeit für den Geburtstag. Danke dafür, vieles war gut gemeint.

Es hat vieles nicht wie erwartet funktioniert. Angefangen beim Lift von der Tiefgarage (out of order), Minibar im Zimmer kühlte nicht. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde gesagt, dass der Kühlschrank im Zimmer lediglich eine Minibar sei und nicht kühlen könne, sondern lediglich die Temperatur halten würde. Unsere Zimmertemperatur war so heiss, dass wir die Klimaanlage nach Ankunft auf die tiefste Temperatur stellten. Als wir zurück ins Zimmer kamen, war das Zimmer noch heisser. Uns wurde gesagt, dass die Klimaanlage über eine Zentralsteuerung laufe und zurzeit nur heizen könne. Wir hatten so heiss im Zimmer, dass wir immer die Terrassentür offen liessen, da die frische Luft von draussen das Zimmer etwas runterkühlte. Auch nach abgeschaltener Klimaanlage strömte immer noch spürbar heisse Luft aus dem Lüftungsschacht. Ebenso waren die Frühstückseier (Spiegeleier) oder andere Speisen nicht wirklich warm gehalten und lagen lange. Auch der Spa Bereich hatte lediglich eine Sauna mit knapp 80 Grad, da war unser Zimmer gefühlt heisser😅 (ein zweiter Raum, vermutlich Dampfbad, war out of order) und 4 Duschen. Wir hatten gratis Eintritt, da das Innenbad durch den Umbau nicht nutzbar war, bezahlt hätten wir dafür nicht. Die gebuchte Massage war erholsam, jedoch hat sie statt 50 Minuten nur etwa 35 Minuten gedauert.