Hotel Seppl

Das Frühstück war ok. Personal war sehr freundlich, Zimmer waren sauber, gute Anbindung zur Bahn.

Das Hotel könnte eine zusätzliche Kaffeemaschine vertragen. Das Zimmer war nicht ganz so, wie auf den Fotos abgebildet. Mein Badezimmer hatte keinen Blick auf die Berge wie abgebildet. Es gab keine Minibar, Dusche war ein bisschen eng, Zimmerpreis war schon teuer für diese Ausstattung... Sauna und Schwimmbad sind nur bis 20 Uhr geöffnet, das ist relativ früh.

Nettes Personal, Frühstück war gut, es hatte von allem etwas, man wurde satt. Ausblick von unserem Zimmer im dritten Stock war wirklich sehr schön.

In die Jahre gekommenes Hotel, auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel, eher 2 bis maximal 3 Sterne. Spa Bereich war klein und etwas ungepflegt, das Dampfbad war ausser Betrieb. Es gab keine Badeschuhe zum Bademantel, keinen Wasserkocher, kein Kühlschrank, keine Kaffemaschine oder etwas womit wir die Babynahrung zubereiten konnten. Die Austattung also ziemlich spärlich. Das Babybett welches wir angefragt hatten und uns bestätigt wurde fehlte ebenso. Am Abend wollten wir im Restaurant etwas essen, wurden abgewiesen aus dem Grund, dass sie zu wenig Personal hatten und somit keine Kapazität um zwei weitere Personen zu bedienen. Würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen, denke da gibt es sicher bessere Hotels in dieser Preisklasse.

Lage ist hervorragend, wunderbarer Blick aus dem Zimmer auf die Nordkette. Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Schöner Wellnessbereich mit Schwimmteich. Sehr gutes Essen im Restaurant, ausgezeichnetes Frühstück.

Wir haben kurzfristig eine Nacht im Hotel Seppl gebucht und die Unterkunft am Folgetag aufgrund einer Rückfrage kontaktiert. Daraufhin erhielten wir eine kurze Mail, dass ein Fehler im System vorliege und die Unterkunft bereits ausgebucht ist und hiermit die Buchung storniert sei. Wir hätten uns hierzu eine umgehende Info gewünscht und nicht nur auf Rückfrage im Portal. Bis heute gilt die Buchung im Portal als bestätigt. Hätten wir nicht zufällig noch die Rückmeldung im Portal gesehen, wären wir angereist ohne eine Buchung zu haben. Hier hätten wir uns einen anderen Kundenservice erhofft.

Location, facilities, large room, breakfast, dinner options, free transport card.

Communication was a little difficult. The hotel staff misunderstood our reservation, which made us feel awkward at check in and check out. We didn’t receive room cleaning in any of the 4 days we stayed in.

Essen und Frühstück

Stanza grande e letto comodo , colazione ottima anche se potrebbero mettere qualche fetta di torta in più, noi siamo arrivati alle 8 30 e non cera più ne torta ne brioche, sul resto era molto abbondante. La spa era bella e anche l'esterno è ben attrezzato , non funzionava il bagno turco.

Visto che era possibile fare i massaggi potevano avvertire sul sito che la massaggiatrice era in ferie per 15 giorni. Noi avevamo scelto quel tipo di albergo anche per fare i massaggi.