Hotel Palatin

Doskonałą obsługa,zainteresowanie klientem,wszelką pomoc.

+ sehr freundliches Personal + sehr sauber + top gelegen + Parkplatz fußläufig

• Abdunklung nicht 100%ig • Frühstück durchschnittlich, aber alles da

Super zentral gelegen mitten in der Fußgängerzone. Das Zimmer war sauber und gepflegt.

Wir hatten bei der Buchung schon einen Parkplatz beim Hotel gebucht, der uns kurz vor Ankunft auch nochmal bestätigt wurde. Als wir dann aber in Karlsbad angekommen waren, wurde uns mitgeteilt, dass unser SUV zu hoch für die Parkgarage wäre, so dass wir an ein Parkhaus auf der anderen Flussseite verwiesen wurden. Angeblich wollte man anrufen, so dass ein Parkplatz sicher wäre, aber als wir ankamen, wusste keiner was davon, stattdessen wurden wir äußerst unfreundlich angemacht und beleidigt. Als wir später im Hotel waren, wurde dann auch bestätigt, dass man nicht angerufen hatte, denn man ist ja davon ausgegangen, dass sowieso was frei wäre. So was geht gar nicht. Ich war fuchsteufelswild und hab mich Stunden später immer noch über die unfreundliche Behandlung im Parkhaus aufgeregt, während ich mich gleichzeitig über das Hotel geärgert habe. Ich denke nicht, dass wir nach dieser Erfahrung nochmal nach Karlsbad kommen werden.

Velká spokojenost, velmi příjemná a ochotná p.recepční, . Prostorné , pěkné pokoje. Bohatý výběr jídla u snídaně.

Nemáme co vytknout. Vše super

Hotel na dobrém místě, příjemný a nápomocný personál, klid na spaní ve vyšším patře. Dobrý výběr na snídaně, vše chutné a čerstvé. Parkovací místo pro auto dál od hotelu, ale pochopitelné pro oblast kolonád Karlových Varů.

Miły, przytulny hotel przy samej promenadzie w Karlowych Varach. Pokoje bardzo czyste; łóżka wygodne. Smaczne śniadania . Sympatyczny i bardzo pomocny personel. Ze wszech miar godny polecenia.