Hotel La Media Luna

El personal muy amable y atento, el hotel limpio y bonito pero dormir bien fue imposible, demasiado ruido, las paredes muy delgadas todo lo que pasaba afuera de la habitación desde las 7am se escuchaba, niños gritando, gente hablando todo se oía como si estuvieran dentro en el cuarto. No lo recomiendo si buscan poder dormir bien. La relación precio calidad más o menos, esta bien ubicado pero las habitaciones son súper sencillas , si por lo menos hubiera sido silencioso. En internet dice que aceptan perros y al llegar me dijeron que no y me cobraron extra por ellos. Tambien hubo problemas con el cobro de la tarjeta y la tarifa originalmente estipulada , supongo que falta de comunicación entre el personal, todo esto cuenta mucho cuando uno lo Único que quiere es descansar . Las chicas que trabajan ahí muy amables también la gerente pero al final eso no compensó

Al hospedarme con mi familia pedimos cambio de cuarto, ya que el que nos asignaron tenía una cama con el colchón en muy malas condiciones y la ropa de cama estaba limpia pero muy luida, también había fuga en el lavabo. Nos asignaron otro cuarto en mejores condiciones, pero aún así los colchones no eran cómodos. Al parecer la administración es nueva y están en proceso de cambio de mobiliario; pienso que cuando eso ocurra el hotel subirá mucho de nivel. Otro detalle es que no nos dieron llave de cuarto y los recepcionistas nos tenían que abrir, lo que en ocasiones es incómodo.

No servía el control de la tv. No entregaron factura de mi estancia. En recepción nadie daba solución

Pésimo servicio. Inseguro Area de Recepción sin buena atención Nada recomendable Tuvimos que llamar a la policía por la inseguridad del hotel

Arrivati in hotel all'una di notte perchè nessuno sembrava conoscerlo, abbiamo scoperto che la nostra prenotazione non era andata a buon fine con la scusa di avere problemi con expedia, secondo me, essendoci il tutto esaurito in città, hanno pensato di affitare la nostra camera pensando che non saremmo più andati. Dopo un lungo giro di telefonate, avendo costatato il tutto esaurito negli hotel limitrofi, sono riuscita a convincere alle 3 di notte l'addetto alla reception a farci dormire in uno stanzino che fungeva da lavanderia. Abbiamo steso a terra alcuni piumoni e "dormito" così addirittura fino alle 7 del mattino quando dovevamo liberare la stanzetta occupata da lavatrici asciugatrici e biancheria sporca per permettere loro di utilizzarla. La seconda notte abbiamo dormito in una vera camera, la recensione è su quella.

Teniendo en cuenta que expedia no realizó mi Reservacion como me confirmó el personal del hotel se porto muy amable Es una porqueria la página expedia, como se atreven a dejarnos así sin donde alojarnos

todo bien excepto la agencia de viajes del hotel

Clean, comfortable, close to everything and very quiet. Sometimes water for shower could be hotter.

Un lugar muy bonito y muy bien ubicado. Y muy buen personal muy atentos.

We booked more than three weeks in advance through expedia and wrote to the hotel to ask about parking and confirm our booking. We received a reply confirming the exact dates with the information we had requested, but to our surprise, when we arrived at the hotel the receptionist almost didn't even let us in, saying that he had no pending reservations for the day. We showed our confirmation but he said the system did not show our reservation at all, that he did not have availability. It was 9:30 pm, we had just driven for an hour, traveled by plane, etc... We showed him the email we received from the hotel with the confirmation. He had no intentions of helping us or even investigating the issue and we basically forced him to contact the reservation manager who had sent us the email. He said the only room he had available was a shared bathroom and that they would change room the following day. The room was a tiny cube, our bags almost didn't fit, and the bathroom had hairs on the floor, very disgusting. As we came here for comfort, we decided to ask around at other hotels to find a better option and we did, so we came back for our bags. When we arrived the receptionist told us that he did have our room ready and that they could give it to us right away, we found it odd that 40 minutes before he had said he had no rooms... so we left. He became very altered and rude, accusing us of bad intentions, saying he did not want guests like us, basically shutting the door on our face