Ensana Centrální Lázně - Maria Spa

Le lieu, le balcon, les soins et les espaces extérieurs. L’esthéticienne était très sympathique.

Le personnel à la réception du bâtiment principal parlait peu l’anglais et aucunement français. Peu accueillant et peu souriant.

Nabídka snídaní a večeří byla fantastická. Lokalita je velmi příjemná a propojení hotelu s ostatními budovami se službami je naprosto skvělé.

Very disappointed with my stay at Ensana Centrální Lázně. For a 4-star hotel, the service is shockingly bad. The staff do not speak even basic English and make no effort to communicate. Instead of helping, they are rude, dismissive, and clearly unwelcoming toward foreign guests. Simple requests — like asking for a cup of coffee — were refused without explanation. No room service support, no professionalism, no hospitality. The overall attitude made me feel uncomfortable and treated differently as a foreigner. For the high price they charge, this experience is absolutely not worth it. I strongly do not recommend staying here.

ממש לא מקום ישן

אין ספא במלון בחדרים אין אפילו קפה וקומקום הכל מעושן לא נקי טלויזיה לא עבדה אכזבה במילה פשוטה ארוחות בוקר על הפנים קפה כמו ביוב מיץ תפוזים אפילו מועיל במים

Eine sehr schönes, mondänes und zentral gelegenes Hotel; es ist sehr weitläufig, stets ruhig und ohne jegliche Hektik. Es bietet sehr viele interne Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten (Bäder, Trinkkuren, Saunen, Massagen etc. ) Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Die interne Verbindung unter mehreren Ensana-Hotels ist hervorragend gelöst.

Kleine Minuspunkte gibt es beim Restaurant: Die Auswahl an Brötchen könnte besser sein, der angebotene Saft ist stark verwässert.

Die Anlage ist weitläufig und schön ruhig. Keine Hektik. Sie bietet sehr viele interne Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten (Bäder, Trinkkuren, Massagen etc. ) Das Personal war freundlich. Das medizinische Personal ( Massagen ) professionell. Ich komme gerne wieder

Ein kleines Problem konnte mit den Verantwortlichen besprochen und gelöst werden. Gehört hier nicht an die Öffentlichkeit

Das Personal war überwiegend freundlich.

Sauna und Pool waren geschlossen, ohne dass dies bei der Buchung ersichtlich gewesen wäre. Eine Unverschämtheit. Die Möglichkeit, in irgendwelchen andern Hotels ersatzweise den Pool zu benutzen, ist kein Ersatz. Auf den Fluren läuft ständig Musik, die man leider auch im Zimmer deutlich hört. Es ist also niemals ruhig. Entspanntes Lesen auf dem Zimmer ist dadurch unmöglich. Schlimm.