Bamboo Village Beach Resort & Spa

Check-in & Out

Property Notes

1. Credit Card / Thẻ tín dụng EN: The credit card holder’s name must match the guest name on the reservation and passport. The physical card used for booking must be presented at check-in. If the card cannot be presented, guests must pay again using another method; the original payment will be refunded. For e-credit cards, the resort may temporarily verify VND 1,000, refunded within 15 days after check-out. VI: Tên chủ thẻ phải trùng với tên khách trên đặt phòng và hộ chiếu. Khách cần xuất trình thẻ vật lý đã dùng để đặt phòng khi check-in. Nếu không xuất trình được thẻ, khách cần thanh toán lại bằng phương thức khác; khoản thanh toán ban đầu sẽ được hoàn lại. Với thẻ ảo, resort có thể tạm xác minh 1.000 VND và hoàn lại trong vòng 15 ngày sau khi check-out. ________________________________________ 2. Extra Person / Khách phát sinh EN: Guests 12 years and above require an extra bed with breakfast: VND 1,050,000 net/bed/night. This surcharge is not included in the room rate. Extra bed size: 1 m × 2 m. VI: Khách từ 12 tuổi trở lên cần giường phụ kèm ăn sáng: 1.050.000 VND net/giường/đêm. Phụ thu không bao gồm trong giá phòng. Kích thước giường phụ: 1 m × 2 m. ________________________________________ 3. Compulsory Gala Dinner / Tiệc Gala bắt buộc EN: Guests staying on the following dates must attend the Gala Dinner: • 24 Dec 2026: VND 2,060,000 net/pax • 31 Dec 2026: VND 3,234,000 net/pax • 08 Feb 2027: VND 2,520,000 net/pax Children 5–11 years old: 50% of adult price. The Gala Dinner fee is not included in the room rate and must be paid at the resort. If the surcharge is not confirmed, the reservation cannot be confirmed. The charge applies regardless of attendance and is non-refundable. VI: Khách lưu trú vào các ngày sau bắt buộc tham gia Tiệc Gala: • 24/12/2026: 2.060.000 VND net/khách • 31/12/2026: 3.234.000 VND net/khách • 08/02/2027: 2.520.000 VND net/khách Trẻ em 5–11 tuổi: 50% giá người lớn. Phí Gala Dinner không bao gồm trong giá phòng và thanh toán tại resort. Nếu không xác nhận phụ thu Gala Dinner, đặt phòng không thể được xác nhận. Phí áp dụng dù khách tham dự hay không và không hoàn/hủy. ________________________________________ 4. Special Requests / Yêu cầu đặc biệt EN: Special requests are subject to availability and may incur additional charges. VI: Các yêu cầu đặc biệt tùy thuộc tình trạng sẵn có và có thể áp dụng phụ thu.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. A deposit may be required at the property.