Bamboo Village Beach Resort & Spa

Ich habe das Hotel ( Strandbungalow ) im September für Oktober gebucht. Das Geld wurde sofort im September von meinem Konto abgebucht ( hatte ich noch nie ). Als wir im Hotel ankamen, wurde von mir die Kreditkarte verlangt. Die Kreditkarte war die Selbe, von welcher mir bereits mein Geld im September abgebucht wurde. Es wurden dann, 1000 Dong als Test ( keine Ahnung wofür ), von meiner Kredikarte abgebucht respektive wieder rückgebucht. Auf dem Ausdruck ( Beleg ), stand bei Name nicht meine Name sondern "Karteninhaber". Darauf hin, meinte das Hotel, dass die Kreditkarte nicht die gleiche ist, mit der im September bezahlt wurde. Ich habe versucht zu erklären ( in Englisch ), dass Karteninhaber nicht anderes als Cardholder bedeutet. Dies wurde von dem Hotel nicht akzeptiert. Es wurde dann nochmals der gesamte Betrag von der Kreditkarte abgezogen und der ursprüngliche Betrag von September rückgebucht. Dieses Verhalten war mir unerklärlich. Des Weiteren, habe ich dann demonstriert, dass bei der Kreditkarte meiner Frau ( andere Kreditkartennummer und anderes Bankinstitut ) ebenfalls statt dem Namen, "Karteninhaber" steht. Dies wurde ebenfalls vom Hotel nicht zur Kenntnis genommen. Weiters ist das Hotel ( und auch der Ort ) von einer bestimmten Bevölkerungsgruppe überlaufen. Teilweise fanden lautstarke Gespräche auf den Terrassen/Balkon bis 2 Uhr in der Früh statt, wo an erholsamen Schlaf nicht zu denken war.

Everything was superb. The attention to detail by the staff was excellent. We asked if a train booking could be made on our behalf and this was done efficiently and promptly. Anytime we had a request it was met with politeness, willingness and friendliness.

If I had to pick one thing it would probably be the cost of laundry. We were there for five nights, so we did require some washing. We felt the cost of individual items was excessive considering how cheaply it could be done across the road.

Een fantastisch hotel gelegen in een geweldige tuin. Persooneel was heel vriendelijk, het strand mooi. Meer dan voldoende bedjes. Prima ontbijt. Wij hadden een beach bungalow en een kamer in de laagbouw. Beach bungalow is echt een aanrader. De andere kamers zijn ook prima. Ik had wat commentaar gelezen over de vele muggen en het vuile strand. Maar begrijp dit niet. Er waren wat muggen maar niet meer dan in Nederland en het strand is groot en zeer schoon.

Eigenlijk bijna niets. Behalve dat de kamers erg gehorig waren en de Vietnamezen soms erg luidruchtig aan het bellen waren om 6 uur 's ochtends. Verder is er weinig in de omgeving te doen. Je moet dan toch even 20 minuten met de Grab naar een grotere plaats. Gelukkig zijn er veel Grabs voorhanden en de prijzen meer dan redelijk (EUR 1,50).

Amazing garden, stuff, swimming pools, very clean and quite.

직원들이 매우 친절하고 조경이 아름답고 분위기가 좋아요. 제가 다음에 무이네를 온다면 아마 이 숙소 때문일거예요. 다음날 다른 비싼 숙소로 옮겼는데 너무 후회했어요... 밤부호텔이 최고!! 베란다에서 보이던 야자수 파도소리 조용한 수영장 맛있는 요거트와 과일 예쁜해변 모두 잊지 못할거예요.

시설로 조금 문제가 있었지만 친절하게 대처해주셨어요.

Manca un kids club

Bamboo Village is an oasis with a fantastic garden and a well‑maintained beach.

Sometimes it was difficult to find available sunbeds, especially by the pool.