Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba

La plage, les chambres sont grandes et belles.

Le personnel très désagréable et peu professionnel. J’ai été témoin d’attitudes clairement choquantes pas digne d’un hôtel qui prétend être un 5 étoiles

Habitación amplia y muy limpia

Recepción y desayuno

Le calme l’espace , la tranquillité le personnel 😀

We returned to Hasdrubal Prestige Djerba after 10 years, expecting the same exceptional stay we once had. Instead, we were met with terrible service and shocking rudeness. No towels or slippers in the room despite repeated calls, no kettle, tea, coffee, or water on arrival. On day two, we were told water is “only the first day, after that you can buy it.” At breakfast, a waiter refused to bring us an ashtray, pointing to an empty table and saying, “Get it yourself,” then adding, “I’m not bringing anything.” The hotel is a beautiful building, but maintenance is poor and the hospitality is gone. What was once a 5-star experience is now a place we will never return to.

Das Hotel ist sehr schön, groß, gute Lage, Strand wunderschön. Die Pools sind sehr groß ,1 mit Salz Wasser, und der andere große normales Wasser und noch 3 weitere. Jeder hat Platz, ausreichend liegen Restaurant hat gutes Essen. Personal war sehr freundlich. Zimmer sind sehr groß, Bad ebenso. Uns hat alles gefallen, wir können das Hotel wirklich empfehlen.9

Frühstück Organisation entspricht nicht so ganz 5 Sterne Hotel. Das Angebot war aber gut. Möbel etwas schon in die Jahre gekommen.