Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba

- les suites spacieuses - les piscines - le calme - le petit déjeuner

- le personnel était désagréable - on a dû attendre jusqu’à 17h pour le check in - il n’y a personne pour servir au café maure, aux bars etc. Il faut faire le tour de l’hotel soi meme pour aller demander a etre servi. C’est vraiment dommage mais le service s’est vraiment détérioré dans cet hotel

I really appreciate the hotel manager (Mr Raouf)he’s such an experienced person in Tourism he knew how to cover the weakness of the staff professionally.awesome man 🙏🏾

The staff of reception and the porter

La suite très spacieuse Le petit déjeuner varié avec des spécialités tunisiennes La gentillesse de la majorité du personnel

L’entretien : Le carrelage de la piscine en très mauvais état, la lumière de la terrasse ne fonctionne pas Le ménage dans les chambres : peignoir sale, tasse utilisée la veille remise à sa place sale Manque d’animation pour les enfants (en journée et en soirée)

L hôtel est parfait : les chambres sont immenses et très confortables. Tout est très propre. La piscine est très belle et la plage au top. Aucun souci de transat ou de serviette. Côté restauration, les plats sont abordables, bons et copieux. La thalassothérapie : un vrai bonheur !

Pas grand chose autour a part le casino.

Petit déjeuner pas mal pas très varié ingrédients un peu moyens

Climatiseur parfois arrêt la nuit

Le personnel

Piscine sale Manque d’entretien Ménage très mal fait

TOUT

le service du restaurant de la plage, beaucoup trop lent !! 45 min d’attente pour venir nettoyer la table et pour nous donner la carte…

L’hôtel était magnifique, notre suite était exceptionnel avec un très grand espace et une douche hors du commun. Mon mari et moi avons passé un très bon séjour et retournerons sûrement dans cet hôtel car nous avons été très bien accueilli.

Aucun problème a part l’attente du restaurant (environs 45 min d’attente) pour un restaurant qui n’était pas très rempli.

La décoration le confort le personnel aux petits soins la plage incroyable le calme tout était extra

The location of the hotel, the pool and the beach are OK. The room is quite confy and spacious.

The breakfast was very very poor comparing to the level of the standing of this hotel and facilities. The restaurant in the beach or the pool was very very average and very slow comparing to the prices of the 5 stars.