ibis Styles Auxerre Nord

Séjour catastrophique car la chambre numéro 320 qui m'a été donné était anormalement petite avec une salle de bain minuscule et un évier inadapté pour faire sa toilette. Cette chambre est juste collé à l'ascenseur.

panne de chauffage dans la.journne et aucune informations donnees au clients suite au directives du dirzcteur .Plus de rafiateur d appoint alors que c etait la nuit la plus froide de l.hiver ... Tremblement dans la chambre.

Agréable

Pas de chauffage, pas prévenu à la réservation ni à l’arrivée

La chambre est inadaptée pour 4, un canapé lit pour faire dormir les enfants avec matelas creusé. Le lit deux personnes et le canapé déplié ne permettent pas d’ouvrir la valise dans la chambre, impossible de poser ses affaires quelque part même dans la salle de bain. Pas d’étagère, pas de kit d’hygiène même standard proposé. Uniquement un savon universel et des gobelets. Nous avons eu une petite boîte de pastilles à la menthe avons eu le plaisir de trouver l’emballage des pastilles de précédents occupants de la chambre dans les draps. Globalement la chambre était propre mais l’état des menuiserie est médiocre, les joints de fenêtre sont moisis et le confort reste sommaire pour un trois étoiles. Le point positif reste le buffet du petit déjeuner, fourni avec des produits qualitatifs. Le personnel est souriant et accueillant. Nous repartons peu reposés et n’ayant pas l’énergie de faire un long retour à l’hôtesse d’accueil à notre départ, ne sachant par où commencer.

Bien situé, idéal pour une nuit. Plus de canal+ et autres chaînes TV 😢

Hôtel propre et accueil sympathique. Bon petit déjeuner et bonne restauration mais salle du restaurant très froide en décoration, ce qui ne donne pas envie d’y revenir.

Chambre tre confortable et calme donnant sur un espace vert(chambre côté pair). Restauration sur place qui n'est pas à la hauteur de l'hebergement. Le menu de base n'est pas bon.

Accès facile, parking disponible, accueil très agréable, le personnel est courtois. L’hôtel est calme et bien insonorisé. Le linge de toilette est en quantité suffisante et la piscine est appréciable. Petit déjeuner copieux et varié. Peu de place pour poser les trousses et accessoires de toilette dans la salle de bain, manquait aussi une patère dans la salle de bain (trou dans le mur) , et un éclairage suffisant.

Adresse à conserver, très bon accueil, personnel agréable, nous sommes ravies