Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa

Локация отличная и наверное это лучший отель из тех, что можно найти в даламане, но есть ньансы Отличная чистая территория, были там второй раз, детям нравятся горки, хорошая анимация, единственное - у персонала очень хороший английский и по этому детям, у кого Английский не navite - сложно ) не сильно вовлекают детей, которым 10+, дочка ходила на мероприятия, но другие дети не приходили. Номера отличные, не хватает кофемашины

Персонал! Просто ужасно! От того, что такое количество людей, видимо ценность каждого отдельного гостя сводится к минимуму. Как конвейер и это чувствуется. В номере протекла крыша из за дождей, никто не извинился, не попытался улучшить пребывание за испорченную ночь, потому что пришлось переезжать в другой номер с двумя детьми в первом часу ночи! Даже чемоданы не помогли перенести. Я предупредил, что если мне за этот будет benefit, то я напишу честный отзыв, никто не отреагировал, потому что отзывы отдельного человека их не интересуют. Еда, красивая столовая, нет красивых блюд, атмосферы, никто не убирает грязные тарелки, кофе плохой, чтобы попросить воду или вино- нужно бегать за персоналом. Очереди везде!

The staff were the heart of this resort. Their warmth , efficiency , and genuine car for guests were truly commendable . The resort was haven off activities . Multiple swimming pools , catered to all ages. The entertainment team kept guests engaged with variety off activities throughout the day . The dining options were plentiful,, delightful. Staff, the facilities and overall atmosphere exceeded our expectation.

Outstanding experience.the resort exceeded our expectations.

Facilities and food

The room was dark

Quality and service

Location is very far to city center

Room was excellent. Most staff were polite, professional and helpful.

Few things to improve. 1. Some staff in Vento bar provide preferential treatment to some customers in exchange of tip. This is not good in an all inclusive, expensive resort. 2. Adult only pool is a very good idea but there were families with small and noisy children there, ignoring the rule. If you cannot enforce the rules, what is the point? Hotel management should be more proactive. 3. Air conditioning in the rest and relax room in the Turkish bath area was very inadequate.

Excellent facilities and entertainment