Palace Bonanza Playa Resort & SPA by Olivia Hotels Collection

Die Lage war sehr gut. Reception sehr hilfsbereit.

War Zimmer 502 und war eher nicht zufrieden. Kaputte Tür bei minibar und die Kästen sehr einfach. Musste jedesmal wegen Kaffee im Zimmer anrufen und Wasser gibt es nur am ersten Tag. Zimmermädchen sehr schlecht Service mittelmäßig Reception perfekt.

Ho gia alloggiato in questa struttura. Veramente ottima.

Pochi parcheggi gratuiti nelle vicinanze.

Hotel is lovely but our room was very dated and bed very uncomfortable.

Beds and decor of our room. Sink was loose off the wall. Fridge didn't work

Le buffet du petit déjeuner, avec le personnel de service efficace Le spa situé à notre étage La vue du restaurant époustouflante La vue de la chambre L’arrêt de bus juste devant l’hôtel

Arrivés à 9h30 à l’hôtel, nous avons compris de patienter jusqu’à 15h pour le Check-in Résultat après une journée arasante (debouts depuis 2h30 du matin ) à visiter les alentours, notre chambre était sale : la baignoire avait des cheveux et poils des précédents locataires.j’appelle la réception, on me dit qu’on va refaire ma chambre : obligés de ressortir,nous revenons après qques temps pour une douche enfin méritée : les 3 flacons shampooing , après shampooing et gel douche vide .. je rappelle, on me dit que qqun va repasser.. pas une excuse de la réception, pas de geste envers nous.. À la réception, nous avons eu l’impression d’être les clients pénibles alors que le manque venait de l’hôtel… De plus , la chambre est vieillissante, loin d’un 4 ou 5 étoiles, joints noirs , pare douche qui fuit, au bout de 3 jours évier bouché, et pas de pression ds la douche… Enfin, la vieille porte en bois d’entrée du spa claque trop fort (les jours de pluie où l’ont veut se reposer, la sieste est impossible)par les allers retours des vacanciers

Le buffet

La salle de sport