Hotel Samokov

The location is perfect. Close to the slopes and close to the shuttle bus stop. Free carpark.

First - staff attitude - reception - border line - rude. Second - facilities - we were asked to pay 4 euros for a pair of skis to be left in a locker!? So you don't pay a fee for a locker, but what you store in there - 4 pairs of skis -16 euro per day!? Third - so called spa was just a swimming pool, no jacuzzi, no steam bath, no sauna. Not to mention that they gave me just a small towel - no bath robe, no slippers/which are supposed to be available in a four star hotel. Fourth - food- honestly in much cheaper places, we had better food. In a four star hotel, you should not serve food, which had been premade or previously frozen or from a frozen products, which are available in every supermarket. Not a big choice either every night and every morning - pretty the same with slight variations. Coffee - just instant coffee!? No fresh juice available, just some beverage from a soluble powdered concentrate!? Fifth - rooms had not been cleaned or beds done for the duration /7 nights/. Sheets had not been replaced on the fourth day as required in a four star hotel. Room cleaning consisted of replacement of dirty towels /thanks/ and new roll of toilet paper. Sixth - no wi-fi in the room!? Overall the stay was highly disappointing. Probably won't stay there again.

Местоположението е ТОП. Предлагането и на хранене "вечеря". Тези двете са основните и страхотни преимущества. Големината и мащаба на старите соц. постройки от високата класа за онова си време, все още впечетляват с удобството си и още си струват. Огромни, хубави пространства. Въпреки амортизираната база, нямам забележки за чистотата.

Липса на удобни (а и изобщо) ел. контакти (вече си носим си разклонители). Липса на сушилници в стаите (предвидливо си носим допълнително закачалки и приспособления). Периодично парното се спира и става дискомфортно. Асансьорите са вече доста амортизирани и не всички работят. Част от бутоните също не работят. Логиката на електрониката се съмнявам, че вече работи логично. Основните нерви от цялото пребиваване се случиха на площадките пред тях. Храната е станала икономична от към разнообразие и вкус. Няма ги сутришните кроасани, заместени са с твърди банички. И други подобни. Нужно е да се направи не много, за да стане пак любимо място. Ако всичко стане супер прекрасно, навярно вече няма да мога да си го позволя.

DIVERSIFICAT , se gaseau variante de mancare . Destul de gustoase !

hotelul invechit, mocheta si mobilierul vechi, lifturile din 4 functionau 3 , nu aveau sistem de corelare si opreau la toate etajele. la restaurant din 4 aparate de cafea la un moment dat au lasat sa functioneze decat 1 iar cafeaua de proasta calitate fiind garnulata , nu din boabe.In camere destul de frig in primele 2 zile .

Aproape de gondolă

Mobilă veche

Sve je bilo dobro.

Malo toga

The room is big , the spa area is good , it has a ski rental in the hotel

It’s really old

Location is great, very central. Rooms were warm and clean. Something for everyone at breakfast. Pool was the warmest I have experienced in Borovets! Spa was just want we needed after skiing.

The lifts!!! A bit rickety but they did work.