Aki Grand Hotel & Spa

This hotel caters to a Japanese clientele which may have different expectations. Our room, furnished in the Japanese style, had a magnificent water view. The fixtures were well maintained but outmoded. We slept on futons on the floor. It had a shuttle bus that ran on a regular basis to the train station and ferry.

玄関に着くと直ぐに名前の確認をして荷物を部屋まで届けてくれてありがたかった。お部屋は綺麗、朝食のも美味しかった、お風呂もとても広くてゆっくり入れました。また泊まらせていただきたいと思います。

これは客の質の問題なのですが家族客が隣室だとやはり生活音が気になります。 禁煙室に居ましたが近室の客がバルコニーで喫煙して煙が自室に入って来たのには困りました。

とても良かったです

Very nice room with a beautiful view on Miyajima. Onsen very clean and very agreable. Staff courteous, polite and helpful. Boutique also very nice. Shuttle service from the Miyajimaguchi station much appreciated. Restaurant is not up to 4* hotel: expensive and ordinary. Despite that, i do recommand warmly. We had a very beautiful stay.

スタッフのサービス、ホスピタリティは充分です。 朝食ビュッフェはクオリティが低く感じました。

ご飯も美味しく室内も綺麗で SPもよかったです 夜のクルージング楽しめました

受付の方がとても丁寧で良かったです。 宮島のナイトクルーズ、朝ごはんのおにぎりもとても魅力的でした。

露天風呂、サウナの故障は宿泊の楽しみが半減しました。　最低でもチェックイン時に説明があっても良かったのでは。 貸切露天風呂は蟻が大量発生しており気持ち悪く入る価値はないと思います

私共夫婦は、足の悪いお互いの両親と20年ぶりに宮島にある厳島神社の参拝のため9月に入ってすぐのタイミングで貴ホテルを利用させて頂きました。 貴ホテルは、かねてより親の介護のための往復に利用している航空機の機内誌に紹介記事があり私と妻が気に入り是非とも一緒に行ってみたいと思い選ばさせて頂きました。 さすがは貴ホテル、 お部屋からは宮島をきれいに見渡すことができ時間と共に移り変わる景色に見とれる贅沢な時間を過ごさせて頂きました。 食事も朝夕食共に季節に合わせた内容でたくさんの種類のお料理を広島のお酒と共に大変美味しく頂くことができました。 また、大浴場も脱衣所含め広く清潔でゆったりと心ゆくまで利用させて頂きました。 スタッフの皆様もわがままな私共に嫌な顔1つせずフレンドリーで丁寧にしかも温かく接して頂くなどプロの仕事を見させて頂くことができました。 お陰様で、私共一同楽しく心に残る旅になりました。 次回も、宿泊する機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。