Seminaris SeeHotel Potsdam

Schöne Lage am Templiner See, total ruhig! Tiefgarage mit Möglichkeit Fahrräder abzustellen und Akku-Ladestation! Schwimmbad und Fitnessbereich: topp!!! Beim Frühstück kleine versch. Brötchen - leider nur am Samstag! Sehr freundliches Personal.

Da wir ein Balkonzimmer gebucht hatten, waren wir von der Größe enttäuscht. Das Bett stand an einer Wand, deswegen musste ich immer über das Fußteil ins Bett gehen. Trotz der Größe des Hotels enttäuschte das Frühstücksbuffet, bei so vielen Gästen wäre mehr Vielfalt möglich; nur einfachste Käse- und Aufschnittauswahl. Am Sonntag war das Personal schlicht überfordert -sie haben es nicht geschafft rechtzeitg nachzufüllen, wodurch sich immer wieder Schlangen bildeten. Trotz Buchung des "Wellnesspakets" wurde der Bademantel nochmal mit vier € p.P. berechnet. Die zweite Chipkarte für unser Doppelzimmer gab es erst nach dreimaliger Aufforderung Insgesamt ist das Haus in die Jahre gekommen: das Haus und die Außenanlagen könnten besser gepflegt sein. In der Tiefgarage regnete es durch, auf der Sonnenterrasse blühte das Grün in den Fugen, ein ungepfelgter Holzkohlegrill stand mit Kohleresten in einem GN-Behälter direkt vor dem Fenster des Frühstücksraums.

Von außen ansprechend

Das Zimmer 119 wie erhebliche Mängel auf ich bin am nächsten Tag morgens zur Rezeption gegangen und habe mich wörtlich an die Angestellte hinter der Rezeption gewandt. Diese rum sagte mir, ich müsste die Beschwerde schriftlich einreichen. Also per Mail, das habe ich getan. Seitdem habe ich nichts mehr von der Dame gehört oder von dem Hotel ich hatte danach noch einmal angerufen, nachzufragen, was er mit meiner Beschwerde geworden ist. Mir wurde nur gesagt, dass sie beim Chef damit war, das Gespräch erledigt. die Fenster in diesem Zimmer waren in den Ecken und an den Rändern stark mit schwarzem Schimmel befallen. Das Bett hatte einen Kopfteil, bei dem das wo das Kunstleder schon am ab blättern war und auch im Bett lag in der Dusche Schimmel, die Zimmerschränke abgegriffene Türgriffe. Irgendwelche Fächer wurden unsachgemäß mit Brettern verschraubt war einem Preis von rund 170 € ist das völlig daneben ich hatte darum gebeten, ob man mir hier mit dem Preis entgegenkommen könne. Ja das macht die Geschäftsleitung von denen habe ich bis heute nichts gehört. Wir waren dort vom 30. auf den 31. Juni. Ich kann nur dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen das Frühstück die Brötchen hätten wohl noch ein bisschen auf gebacken werden können. Wir waren eher grad mal so Kalk weiss

Schöne Lage, Moderne Ausstattung

Die Betten waren sehr unbequem. Beim Frühstück war das Personal überfordert. Ich vermute das Hotel war ausgebucht

Rezeptionist (Auszubildender) extrem unfreundlich; Zimmer leider dreckig und nicht wirklich gesäubert, stickig, nicht mal Wasser auf den Zimmern