Mesón de la Merced Hotel Boutique, Patio & Spa

Excellent service helping with tours and transport and shopping, spacious room over a large courtyard with outdoor furniture, comfortable beds, heating, hot water, daily water replenishment, great lighting, super clean bathroom, on-site patisserie, safe neighborhood walking distance to sites

The hotel has a great location and it gives you a great feel of Queretaro architecture. The bakery for breakfast is delicious and the waitress is great! Hotel service totally depends on the shift. If the lady is there, you’ll have a nice experience and she will be very helpful, but if you have the guy, be prepared for weak service and a very disinterested attitude.

El lugar y las habitaciones son hermosas (solo considerar que tienen muchas escaleras), tranquilas y agradables con acabados de madera. Considerar que no hay estacionamiento , y a unos 50 mts hay estacionamiento independiente)

El hotel esta justo en el centro, la forma de las habitaciones no es habitual se ve padre pero es incomodo subir la maleta la tele con defifiente señal el resto bien

Excelente

comfortable, sin ruido, al precio. solo un punto en contra, el estacionamiento en la calle es complicado de encontrar a veces.

Excelente, muy bonito el hotel, agradable atención.

Muy colonial

There was a lot of mosquitoes inside the rooms and they did not do anything about it. No parking space, no restaurant at night.

La propiedad es muy linda y el personal muy amable y servicial, pero no se le ha dado el mantenimiento debido, los baños tienen mal olor que viene del drenaje, las toallas y ropa de cama muy viejas. La limpieza de la ropa de cama es dudosa y esto no permite descansar. Si el costo de mantener el hotel en buenas condiciones es mayor, habría que cobrar más; no cobrar menos y descuidar tanto las instalaciones.