Hostellerie du Cantal

Presque tout. Confort de la literie. espace, aménagement

le manque de savon gel dans les distributeur douche et lavabo.

Les deux (seuls ) points forts: l'emplacement et la propreté

Comment dire, je pensais séjourner dans un hôtel, avec des personnes présentes à l'accueil, nous accueillant avec le sourire (24h/24 si j'en crois les critères d'un hôtel 3 étoiles "Milieu de gamme-supérieur")... A la place de cela, des accès avec codes et boîte à clés, donc ce nouveau concept : " Hébergement en toute liberté" n'est pas une bonne surprise ! Autant aller dans un AirBnB, on peut encore y trouver des personnes physiques ! Les espaces communs : Pas d'accueil physique, iI y a effectivement un espace bar mais personne pour servir, la salle petit déjeuner est fermée. On ressent une forte odeur dès qu'on entre dans le bâtiment et de plus en plus en allant vers l'ascenseur, une odeur qui ressemble à celle d'une souris morte (peut-être dans la cage d'ascenseur) Il y a bien une terrasse, mais fermée et visiblement depuis très longtemps (feuilles mortes accumulées par exemple) La chambre 3 oreillers pour 2 occupants alors qu'un 3* doit mettre à dispo un oreiller supplémentaire Une seule serviette par personne, la norme 3* est au minimum 1 grande serviette par occupant effectif + 1 petite serviette par occupant effectif. Une seule chaise pour deux, la 2ème personne doit s'asseoir sur un pouf et se retrouver le nez au niveau de la table... Allez, cerise sur le gâteau, une décoration à la gloire du football portugais ne m'a pas touchée plus que ça ! Le petit-déjeuner (rappel norme 3* : Petit-déjeuner continental servi en salle dans un espace dédié) La réservation confirmait : mis à disposition dans votre chambre avant votre arrivée avec Jus de fruit, café, lait, thé, chocolat, Yaourt, compote, beurre, sucre, confiture, Pains suédois, pains de campagne à toaster, de là à se retrouver avec un petit plateau et des biscottes et du pain en sachets... ça m'a rappelé mes années de pensionnat !

Aucun personnel physique. J’ai reçu un WhatsApp avec les instructions pour récupérer clés, le petit déjeuner est dans la chambre ( frigo/ machine à café) qui encombre la chambre. Pas de climatisation et chambre donnant sur la route et la gare au 1 er … la décoration mexicaine est vraiment curieuse pour un hôtel avec ce nom

Réception originale, mais cela ne nous a pas gêné. Bonne surface de la chambre. Un plancher flottant serait plus hygiénique que la moquette. Le petit déjeuner mis en place la veille ? Ceci rend le rapport qualité/prix trop élevé, autant aller prendre un café et croisant au café le plus proche. La baignoire à remous fonctionne à moitié et elle est inconfortable autant la remplacer par une douche, cela sera une économie d'eau et d'énergie qui permettraient des locations à un tarif mieux adapté. En comparaison avec beaucoup d'autres hôtels il y a une étoile de trop. Mais cela nous a dépanné en dernière minute

Voir paragraphe précédent A fuir en été, avec les fenêtres ouvertes = trop bruyant, par les rues. Fenêtres fermées trop chaud, un ventilateur serait un minimum. Le climat change et la fraîcheur nocturne n'est plus celle d'avant

La douche est presque bouchée comme elle est de plein pied en 5mn la salle de bain est une piscine. J'ai épongé avec le tapis de bain. Et pas de ventouse pour déboucher. Et personne à la reception car tout ce fait par messages. Le matin une sirène a retenti... mystère ... pas de réponse à mon message. Les toilette sont crados.

De kamers waren proper en netjes. Badkamer proper en handig

Het ontbijt trok nergens op. Als je vergelijkt met ibis budget wat stukken beterkoop is het ontbijt een luxe en dat stelt al niet te veel voor. Één ontbijt voor de dag nadien wat de dag op voorhand gemaakt wordt en al op je kamer staat, vind ik niet kunnen.

Le petit reproche que nous avons à faire, c'est justement pour le petit déjeuner, dans la chambre pas très pratique

Rien

Personne pour vous accueillir/aucun service/pas de sms pour avoir les codes d’ouverture/ wifi non disponible dans les chambres/ascenseur en panne (depuis longtemps)/ petit déjeuner insipide à devoir prendre en chambre sur ses genoux assis sur le lit,sans table Décoration des chambres: images découpées dans un prospectus de voyage mises sous verre / paréo punaisé au mur Moisissures dans la douche Chauffage allumé dans la salle de bain ce 1 août !!!!