Hostellerie du Cantal

Pas grand chose...

Hôtel complètement impersonnel et totalement sans personnel et donc....sans âme ! ! On vous remet un code d’accès et vous vous débrouillez seul.. Le petit-déjeuner est déjà dans votre chambre lors de votre arrivée à 14h00....et pourtant ne sera consommé que le lendemain matin....super fraîcheur ! ! Et pour 12 € c'est franchement du vol. Bref. Ascenseur en panne, chambre et lit de petite taille et pas top point de vue propreté. Une fois mais pas deux.

Flexibilité des horaires, déjeuner à disposition dans la chambre. Grande chambre. C'est un hôtel pour une nuit d'étape c'était très bien.

Douche avec des joints sales. Dommage

Pas de personnel donc pas de petit déjeuner ! Juste des pains sous plastique dans la chambre !

Hôtel sans accueil ! Clef sous code ! Vétuste et malodorant

L emplacement calme, la propreté, les lits confortables.

Nous étions au 3 ème étage sans ascenseur ( qui est en panne, on ne sait pas depuis combien de temps) avec des personnes d un age avancé, pas de place dans la chambre pour le petit déjeuner, alors que vous avez de grandes pièces en bas... il est indiqué sur booking une salle de sport qui est inexistante. Il serait bien de préciser sur le site que c est un hôtel fantôme car on ne le comprend qu une fois réservé. Je ne suis pas contre votre concept car je comprends que ce n est pas facile de trouver du personnel et que ça coûte cher mais juste précisez le et aménagez les chambres.

Accueil nul juste un SMS, et le petit déjeuner également nul doit être pris dans la chambre exiguë ! Rapport qualité/prix plus que moyen.

L'espace des chambres.

Personne. Un hôtel fantôme. Le contact téléphonique est incompétent et donne de fausses informations Wifi en panne. Ascenseur en panne. Matériels/mobiliers/murs détériorés (pommeau de douche et son tuyau endommagé , trous rebouches sans soin dans les murs. Habillages de sommiers troués, moquette tachée...) Petit déjeuner incomplet le premier jour et peu satisfaisant. Cet hôtel devait être bien il y a 15 ans... maintenant il est à fuir

Chambre OK et confortable. Décoration un peu vieillotte.

Ce n'est pas un hôtel mais un r b&b. Pas de personnel, des codes, une boîte à clé. J'ai dû appeler pour les récupérer. Petit déjeuner à prendre dans la chambre, ce qui n'est pas pratique à plusieurs. Un ascenseur en panne, sympa pour monter ses bagages au 3ème étage. Odeur de renfermé dans les parties communes. Chambre sur rue plutôt passante. J'ai choisi cet hôtel car 3 ☆... je ne comprends d'ailleurs pas comment il peut encore avoir ses étoiles... sans personnel. Décevant, j'aurais apprécié le savoir à la réservation. Pour information, je n'étais pas la seule dans cette situation.

Rien à redire, s'agissant de la propreté et du confort de la chambre : TB. En revanche, ne rencontrer aucune âme qui vive relève humainement de l'absurdité..., et alors que nous avons eu bien des difficultés a entrer dans la chambre : la lecture des chiffres permettant d'acceder à la clef est très "acrobatique ". Bref ! Service inexistant, NUL !

Le bain a remous c’est métamorphosé en douche…petit déjeuner pas top…

L absence de personnel, la décoration de la chambre, le petit déjeuner