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7.6 / 10 Guest Rating

Borde Lago Hotel

Ruta 225, Kilometro 4, Camino Ensenada, Puerto Varas, Los Lagos, 5665, Puerto Varas, CL

Borde Lago Hotel - main view

About the Property

Indulge in Leisure Activities
Unwind in the indoor pool or soak in the picturesque garden view at Borde Lago Hotel, ensuring a relaxing stay.

Complimentary Amenities
Enjoy the convenience of complimentary wireless internet, concierge services, and an arcade/game room during your stay.

Convenient Shuttle Services
Explore nearby attractions effortlessly with the area shuttle or opt for the surcharged airport shuttle to ease your travel plans.

Book your stay at Borde Lago Hotel now and experience a blend of relaxation and convenience in Puerto Varas.

Facilities & Amenities

Free breakfast
Meeting rooms
Area shuttle (surcharge)
Fireplace in lobby
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Concierge service

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out11:00 AM

Property Notes

Pool access available from 11:00 AM to 9:00 PM. One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Only registered guests are allowed in the guestrooms. The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation. No pets and no service animals are allowed at this property. Contactless check-in and contactless check-out are available.At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination.The COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 18 and up; guests must have received complete COVID-19 vaccination at least 30 days prior to check-in.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

Available Rooms

Standard Triple Room - Photo 1
Standard Triple Room - Photo 2
Standard Triple Room - Photo 3
Standard Triple Room - Photo 4
1/4

Standard Triple Room

3 Twin Beds323 sq feet Internet - Free WiFi Entertainment - 32-inch LED TV with premium channels and pay moviesSleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerheadPractical - Safe, laptop workspace, and phoneComfort - Daily housekeeping and heatingAccessibility - Wheelchair accessibleNeed to Know - No rollaway/extra beds availableNon-SmokingConnecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

30 m2
Sleeps 3
3 Twin bed (90-99 cm wide)
Amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskPrivate bathroom

Triple - 3 adults

Non-refundable
Breakfast Included
20% OFF$224.2

$179.36

Includes taxes & fees
Standard Double Room - Photo 1
Standard Double Room - Photo 2
Standard Double Room - Photo 3
Standard Double Room - Photo 4
Standard Double Room - Photo 5
1/5

Standard Double Room

1 King Bed323 sq feet Internet - Free WiFi Entertainment - 32-inch LED TV with premium channels and pay moviesSleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerheadPractical - Safe, laptop workspace, and phoneComfort - Daily housekeeping and heatingAccessibility - Wheelchair accessibleNon-SmokingConnecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

30 m2
Sleeps 2
1 King bed (151-180 cm wide)
Amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskPrivate bathroom

Double Classic

Non-refundable
Breakfast Included
20% OFF$200.21

$160.17

Includes taxes & fees

Guest Reviews

7.6
Very Good52 verified reviews

Categories

Cleanliness9.6
Location9.8
Service9.2
Facilities9.0
Value for money8.9
Comfort9.5

Select topics to read reviews

M
marta
Verified booking
Standard Room
Stayed in May 29, 2022

"Agradable"

8.0

Una buena experiencia, muy buena atención, muy linda vista, el personal de servicio muy amable y la limpieza excelente. Los detalles negativos: La ducha muy pequeño el espacio y no tiene muy buena aislación de ruidos de las habitaciones contiguas. En general, relación precio calidad, muy bueno.

Helpful?
F
Fernanda
Verified booking
Standard Room
Stayed in Apr 25, 2022

"Opinión personal de 3 noches"

10.0

Muy limpio, todo impecable. Buena disposición del personal, el lugar hermoso. Sólo poca ventilación de la habitación, teníamos que abrir la ventana en la noche, pero nada insostenible. Destacar que el precio al hacer la reserva por la página "Hotels.com" NO incluye impuestos ni cargos, cómo dicen.

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I
Ingrid
Verified booking
Standard Room
Stayed in Mar 28, 2022

"Lindo finde "

10.0

Me encanto súper buena la atención la comodidad genial volveré a ir

Helpful?
C
Claudia
Verified booking
Standard Room
Stayed in Mar 23, 2022

"Acogedor junto al lago."

8.0

Acogedor hotel junto al lago. No está en la misma ciudad por lo que para viajeros que no anden en vehículo no es práctico. El personal de recepción muy agradable. El desayuno es asistido y las sras. a cargo podrían mejorar un poco su amabilidad.

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R
Rodrigo
Verified booking
Standard Room
Stayed in Mar 22, 2022

"Mala experiencia no lo recomiendo"

2.0

En general es un hotel descuidado y mal estado, falta limpieza. La última noche llegamos a las 23:00 h y las piezas no estaban hechas, ventana abierta y frías. Nos ofrecieron sólo cambiarnos de pieza, no había personal. No ofrecieron nada mas.

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V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in Feb 28, 2022

"Un buen lugar para desconectarse"

8.0

El hotel se encuentra apartado de la ciudad, por lo que el auto es una necesidad (aplicaciones no cubren pero tour-operadores llegan). El personal de recepción de hotel es muy amable. Sobre todo don Oscar, quien solucionó y coordinó nuestros transportes y paquetes turísticos. El dormitorio es amplio, pero las camas están ya vencidas. Las camas son de 190 centímetros de largo, por lo que las personas altas quedarán con los pies afuera. El baño no tiene aislación acústica del piso superior, por lo que se escucha cuando el huésped de arriba usa el alcantarillado. El receptáculo de baño es pequeño y tiene una barra de seguridad apernada, lo que volvía muy incómodo el bañarse. El restaurante ofrece comida de primera calidad, pero el servicio es lento. Sin embargo, el personal del resturante es muy amable. El bar del hotel es cómodo y acogedor. El barman Marcelo crea un ambiente que invita a quedarse. La carta es variada y con elementos de la zona, lo que lo vuelve entretenido y fresco. Las tinajas son muy cómodas, al aire libre, pudiendo ver el lago y los árboles. La bajada al lago está bien demarcada y es muy agradable de recorrer, por sus paisajes. Los espacios comunes son cómodos, siempre limpios y ordenados.

Helpful?
P
PATRICIA OLAYA
Verified booking
Standard Room
Stayed in Feb 8, 2022

"RENOVACION DE COLCHONES"

8.0

lo único malo que encontré fue la cama muy incomoda, creo que hay que hacer una renovación en lo colchones, ya que hicimos varios tracking y al volver uno quiere una cama cómoda y esta por lo menos no lo era. El aseo en el dormitorio y baño excelente

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V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jan 7, 2022

"Incomodidad"

6.0

La estadía en general bien, como la habitación y el desayuno buffet. Lo único que me molesto y se los hice saber ya el ultimo dia al personal que atendía en el desayuno es que cada vez que pasabamos ya sea por los pasillos al exterior del hotel dirección al lago o bien en el mismo restaurant en el desayuno el personal del hotel nos miraba y se reían a escondidas, no se si les causaba chiste el que estuviera con mi pareja ( pareja de hombres) o que, pero ya en el último día les dije en su cara que a la otra que se rieran de mí al pasar hablaría con la gerencia. me incomodo mucho y claro para no volver y menos recomendar.

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S
Scarlett
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jan 2, 2022

"Tiene potencial para 4 estrellas "

8.0

Es un hotel muy tranquilo y familiar. Atienden muy bien, incluso cuando pedía que calentaran el colado de la bebé. El desayuno estaba bien, pero servían unas porciones diminutas de Kuchen, junto con unas mini tazas de té, si bien podía servirse cuantas veces quisiera, era incómodo ir y venir. Los dormitorios super cómodos, Aunq no tienen frigobar en todos. Hubiera preferido que tuvieran tina en vez de ducha. Laa paredes no son insonorizadas, por lo que podía escuchar los ronquidos de la pieza contigua. La piscina nos encantó.

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M
Martin
Verified booking
Standard Room
Stayed in Nov 30, 2021

"Mala experiencia"

4.0

Nos toco una pieza donde podiamos conversar con los vecinos a traves de la pared, luego nos accedieron a cambiarnos a otra pieza, sin embargo estaba deshecha, asique nuevamente esperamos hasta que nos dieron otra pieza. No hay tinaja habilitada hace tiempo, no deberian ponerla en los servicios

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