Occidental Roca Negra - Adults Only

Lo más que nos ha gustado ha sido el trato del personal, gracias a Yunia que ha estado atentos a nosotros en el bar piscina y a una de las recepcionista que se comportó muy bien con nosotros aunque en general todo el personal es maravilloso, y las instalaciones increíbles nos enamoramos, volveríamos a repetir!!

La nevera que había en la habitación que no enfriaba pero lo demás increíble!!

El personal y el spa.

La habitación tenía deficiencias la cisterna no paraba de soltar agua y al cerrar la puerta del baño casi me quedo con la manecilla. La nevera no enfriaba. La zona de la piscina deficiente piscina sucia y muchos obreros alrededor haciendo ruido

La ubicación La piscina

Nada en particular

Todo !!! Sitio tranquilo , habitación enorme con salida directa a la piscina . Comida excelente y el Spa genial .

No lo puedo contestar por que no hay nada que no me gustara .

Decoración ubicación…

La poca variedad de carta en el skybar, y que escuchaba mucho a las habitaciones de al lado

Los empleados del hotel nos hicieron sentir muy cómodos, desde el bar piscina, el restaurante, la recepción hasta los camareros de pisos. El hotel en sí es precioso, muy tranquilo y la comida está buenísima, con mención especial a la carne de cabra y el mousse de gofio. Mi enhorabuena al chef. ¡Volveremos!

Tranquilidad limpieza y el trato excelente

La atención de los recepcionistas y del personal de limpieza fue muy bueno. La música en directo también estuvo muy bien. La habitación era amplia y tenía muy buenas vistas. El horario de las comidas es amplio, y hay gran variedad de alimentos.

El baño de nuestra habitación estaba sucio. Creemos que hay elementos como la ducha que podrían ser actualizados ya que estaban en malas condiciones. La piscina bien pero pocas hamacas. Podrían incluir agua en las comidas, al menos una botella. El precio del alojamiento es bastante elevado para las instalaciones del hotel, creemos que podrían actualizarlo. En nuestra habitación, la puerta del baño estaba en mal estado, la ducha llena de cal. Creemos que el precio está desajustado a la experiencia que ofrece el hotel, si modernizaran las instalaciones quizás si estaría justificado el precio.