Mitsis Rodos Village

No tennis court despite advertising that there was one. A la carte dining options limited. Restaurants felt like dining in a service station. Poor understanding of nut allergy.

Pro: schickes Hotel mit vielen Angeboten und Platz. Die Bezeichnung Village trifft auf jeden Fall zu. Die Gerichte waren lecker und es gab auch immer eine vegane Option. Contra: wir haben das Hotel aufgrund der vielen verschiedenen Restaurants gewählt. Letztendlich muss man sich einen Tisch über die App reservieren, welche nur bedingt funktioniert. Deshalb muss man manuell bei einer Mitarbeiterin zwischen 10:30-12:00 Uhr eine Anfrage abgeben. Nach 3x Nachfragen (und drei Tagen) erhielten wir für 2 Abende eine Reservierung in den Restaurants. Das war sehr mühselig, da das Personal nur wenig Auskunft dazu geben konnte. Weiteres Contra: das Bad war sehr eng und der Gullydeckel im Boden hat sehr dominant nach Kanalisation gestunken. Alles in allem handelt es sich trotzdem um ein sehr gutes und schönes Hotel, zu dem wir trotz den Contra Punkten wieder kommen würden!

Liked the food

Wir hatten zum Teil Ameisen im Zimmer

Wir waren mit der Familie im Mitsis, unterm Strich: Großartig. Man findet wahrscheinlich immer Kleinigkeiten, die „noch besser“ sein könnten aber insgesamt ist das Hotel eine Empfehlung. Vom Flughafen braucht man mit dem Auto (wir hatten einen Mietwagen) eine gute Stunde bis ins Hotel. Der Empfang war freundlich, unser Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht und wir konnten die All-Inklusive Leistungen sofort genießen. Die gesamte Anlage ist sehr stilvoll gestaltet. Das Hotel ist an einem Hang gebaut, so dass man einige Höhenstufen zu überwinden hat. Das geht aber teilweise über Fahrstühle oder man läuft. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Meer, wunderschön! Es gibt mehrere Pools, die allerdings für uns nicht gut nutzbar waren, weil andere Gäste seit dem frühen Morgen immer schon Liegen reserviert hatten. Dafür gibt es aber einen zugehörigen Strand, wo immer Plätze frei waren. Neben dem Hauptrestaurant mit Buffet gibt es mehrere Restaurants, à la carte. Diese müssen vorab reserviert werden. Es gibt fast jeden Tag ein Abendprogramm, entweder spielen Bands Livemusik, oder es gibt Vorführungen. Das Hotel ist sehr familienfreundlich. Für Familien mit kleinen Kindern ist dies ein Vorteil, wenn man allerdings schon etwas größere Kinder hat, dann merkt man, dass es doch auch relativ laut und unruhig ist, weil viele kleine Kinder im Hotel rumrennen. Alles in allem aber ein wunderbares Hotel!

The staff and management were quite unfriendly throughout our stay. The main buffet was the only dining option consistently available, and even that was below average in both quality and variety. The à la carte restaurants were supposedly fully booked from the moment we checked in, making it impossible to secure reservations. What made the situation worse was that these restaurants were often half empty when we passed by. When we requested to be seated despite the empty tables, staff refused. We even spoke with the manager, showing him photos of the empty dining rooms, yet he still insisted that “it’s policy” and would not allow us to book or be seated—even though most reservations apparently don’t show up. This left us with no real dining choices, and the experience was incredibly frustrating.

Ottima struttura ..

Bella struttura ma è più da 4 stelle al massimo che 5 stelle. Pulizia delle camere non superiore alla media e non da 5 stelle. Prenotare in uno dei ristoranti a tema una miraggio, in 6 giorni solo un giorno siamo riusciti ma solo perché abbiamo fatto pressione in reception dopo aver sempre mangiato al ristorante self service che era di buona qualità

L’hôtel est extrêmement bien placé, à 15 minutes de Lindos et à 1h de Rhodes. Le parking est facile et gratuit, et il y a un loueur de voitures dans l’hôtel. Le snorkelling devant l’hôtel est de belle qualité. Les buffets sont chouettes, variés, bien garnis. En revanche tout le reste est horrible: un seul restaurant principal donc des centaines de personnes, enfants qui crient, assiettes qui tombent, trop trop bruyant et désagréable. Personnel détestable à la réception, inefficaces et désagréables. Le spa est sans intérêt, massages peu agréables. Les chambres sont sales, mal entretenues, avec des invasions de fourmis chaque jour dans la salle de bains. Piscine ouverte seulement de 10h à 18h. Draps trop courts pour couvrir les deux personnes du grand lit, nous n’avions jamais vu cela ailleurs ! Hôtel empli de gens impolis qui réservent des transats à 8h du matin qui n’y venir que quelques minutes dans la journée, personnel qui ne dit rien. Management dépassé, directeur complètement inefficace qui a proposé pour nous dédommager de nous proposer une chambre… exactement identique à la nôtre….! Bref, fuyez !

The price we paid does not match the service that we received. We paid for all inclusive but ended up eating in the same buffet everyday. We were told the restaurants were fully booked and we should have reserved months in advance but there was nobody sitting in those restaurants. When we asked to speeck to the manager he was very rude and not accommodating. Rooms were small and below average for what we paid almost 1000$ a night. The resort is isolated and far from the happening areas and no convenient transportation beyond taxi or renting a car was available. We stayed for a week but we would have not stayed beyond 3 days given the limited options at this facility and bad management. Overall we don't recommend this "all inclusive experience" that lacks the true Greek experience. It is overpriced and lack the luxury experience that was advertised when we booked.