Mitsis Rodos Village

Fantastic staff

Everything

Gros problème à l’arrivée gâchant totalement l’arrivée en vacances. Sur place le personnel nous relogé dans un hôtel 4* éloigné et bien en dessous des prestations pour lesquelles nous venions. Plus jamais je ne ferai confiance au groupe Mitsis. J’invite les voyageurs à faire preuve de prudence et à éviter cet établissement qui pratique cela avec de nombreux vacanciers d’après certains membres de l’équipe mais également d’autres vacanciers qui ont subit le même sort pendant et après notre arrivée. Honteux je compte contacter les autorités compétentes désormais que cette pratique soit sanctionnée !

The resort is beautiful with lots of bars and restaurants, and it really looks like the photos. The staff is available 24/7 and very friendly. The beach is a 5-minute walk from the hotel, but there’s also a shuttle if you prefer. There’s a great beach bar with fresh and tasty drinks, and I have to mention the girl and the guy working there…amazing service, fast and professional. The only problem was with the pool area, where it’s almost impossible to find a sunbed. Guests leave towels early in the morning to reserve spots, even though it’s not allowed. Out of 7 days, we found a free spot only once, even when we arrived at 9 AM. The food was generally good, the main restaurant staff was nice, and the à la carte staff seemed a bit uninterested, but the food was fine. Overall, I would gladly come back.

The hotel was fabulous.The staff were always very friendly welcoming and helpful. The food was excellent and varied and the accomodation was perfect. I would highly recommend this hotel for a family holiday.

Unterkunft sehr schön, modern. Aber etwas abgeschieden.

Wir würden das Hotel eher nicht weiterempfehlen. Wir hatten insgesamt einen schönen Urlaub und haben ihn genossen - und die Preis/Leistung war soweit in Ordnung. Aber es gibt gute und schlechte Eigenschaften, die man abwägen muss. Der neue Poolbereich und die neuen Zimmer sind sehr schön. Insbesondere die mit eigenem Pool. Die Aussicht aufs Meer traumhaft. Allerdings war das AI Essen leider wirklich nicht gut. Das einzig Gute war der Crêpe Stand sowie der Pizzastand am Strand. Die Getränke sind Original, aber leider schmecken sie ständig nach chlorhaltigem Wasser. Die Bars am Meer und das Personal dort waren super. Das Personal am Crêpe Stand muss auch sehr viel leisten. Beim Hauptrestaurant waren wir einmal EINE Minute zu früh, dann mussten wir wieder rausgehen und 30 Sekunden später durften wir wieder hineingehen, die Chefin war oft unfreundlich wegen solchen Kleinigkeiten, und hat ständig gemeckert wenn unser Kinderwagen im Weg stand. Die Themenrestaurants sollte man schon von Zuhause aus buchen, sonst bekommt man keinen Platz, das lief alles sehr unflexibel ab. Auch wenn viele Tische frei waren, durfte man dort nicht zum Essen gehen. Eine Frau an der Rezeption war sehr unfreundlich, weil ich versehentlich in einen falschen Personalraum eingetreten bin. Der Kinderbereich ist toll. Der Weg zum Strand ist mit Kinderwagen schon sehr beschwerlich - alleine kaum möglich wegen der steilen Treppe. Der feine Kieselstrand war sehr schön, das Wasser wunderbar klar.

Could be a really great hotel. There were lots of positives but it felt like corners were being cut to save costs. Lots of reviews talk about the food. The buffet was fine good for kids, but could definitely be improved. The a la carte restaurants weren't amazing. Nice settings and service but the food was below average. The Mexican was really bad unfortunately. Another gripe was how complicated it was to get water - it's hot there and people need quick and easy access to water, not to queue behind lots of people waiting for cocktails and coffees to be made. Suggestion - out water refill points around the hotel. And not enough sunloungers. Quite annoying. But a beautiful setting, lots of good staff. But it really coild be better.

very nice and quiet place!

Perfect stay. Flawless hotel. Food was amazing.