Hotel Esperance

Tutto

Nulla

Sicuramente la posizione a 2 minuti a piedi dalla metro e davanti alla via principale con i negozi . La accoglienza del personale La dimensione della stanza (33mq)

La pulizia lascia un po’ a desiderare : abbiamo trovato per due giorni di seguito alcuni asciugamani macchiati di giallo e con dei buchi . Abbiamo notato la polvere in terra (sono allergica agli acari) e il lavandino durante il soggiorno non lo hanno mai pulito e ho potuto notarlo dal fatto che la macchia di dentifricio non è stata mai rimossa dal lavandino Le scale sono ripide e strette quindi poco comode per chi ha bisogno di ascensore (la struttura ne è sprovvisto ma per noi non è stato un enorme problema) Una mattina abbiamo trovato odore di sigaretta in bagno dopo essere rientrati dallo shopping, la mattina siamo rientrati in hotel per posare le borse ma ci puzzava di fumo . La signora è stata molto gentile a rassicurarci però al nostro rientro la sera non era cambiato nulla , l’odore era abbastanza forte . Lo spazio per i vestiti era quasi inesistente, l’armadio ci stavano giusto i due giacchetti (mio e del mio compagno) . Quindi per 4 giorni abbiamo tenuto tutto in valigia

Fantastische locatie. In het midden van winkelgebied Brussel. Zeer vriendelijk en gastvrij personeel. Als je er van houdt: de klassieke inrichting (art nouveau) van het restaurant beneden. Goed ontbijt en goede koffie!

Onze kamer had een sigaretten-geur. Niet fijn. Ook zeer beperkte kastruimte. Verder prima kamer. De kleden op de vloer zijn wel aan vervanging toe.

Simpatici e fantastici

Spontaniteit van het personeel. Top.

Réceptionniste exceptionnelle, très sympathique et toujours de bonne humeur. Elle a réellement été l’une des principales raisons pour lesquelles notre séjour dans cet établissement a été aussi agréable.

L’agencement de certaines pièces dans la chambre n’est pas commode, comme par exemple le lavabo se situant dans la douche, sans séparation donc pas pratique.

There are no lifts in this boutique hotel. Thus, we need to carry our luggages manually up the narrow staircase. Our rooms were on the 2nd floor and fortunately, they brought them up for us. On departure day we had to bring them down the staircase ourselves. Not an issue. Just be careful when going down the narrow staircase.

No lifts in the hotel.

Personale super disponibile, i proprietari simpaticissimi e gentili. Posizione perfetta in pieno centro! Ci hanno dato una mano con la prenotazione del taxi dovendo ripartire alle 4.30 am. Bellissima esperienza! Alla prossima!

Migliorerei l’illuminazione nella stanza.

Staff was very nice and helpful