Nozha Beach Resort & Spa

Pas de spa

L'endroit, l'hôtel tout le personnel y compris les jardiniers les gardiens sont d'une extrême gentillesse et très respectueux A la réception l'accueil est particulièrement sympathique tous sont disponibles et à l'écoute Les repas sont bons et fait minute au goût de chacun Mon ami et moi garderont un merveilleux souvenir de l'hôtel je ne peux citer tout le monde mais milles merci L'hôtel est géré d'une main de maître Je recommande vivement cet hôtel

La relation avec le personnel, la variété des repas, la situation de l'hôtel.

Le ménage c'est moyen

Belle situation, mer très belle et agréable, disponibilité des transats

très mauvaise expérience au spa ! nous avions réservé 2 soins en duo avec ma fille + une prestation ongle. (règlement d'avance imposé). Le jour du soin, on nous informe que la personne en charge des ongles est absente donc pas possible. on nous impose un soin visage à la place. Nous refusons et demandons plutôt un remboursement, car le besoin était les ongles. Elles refusent, et nous disent que le remboursement n'est pas possible... or ce n'est pas nous qui avons annulé, c'est vous ! Les 2 dames semblent agacées, elles attrapent ma fille et la mettent dans une salle sans nous laisser le choix et disent c'est bon on va lui faire les ongles. Et ce qui va suivre est horrible, il y avait une dépose à faire et la personne qui était là n'était ni professionnelle, ni avait le bon matériel. Elle a arraché les ongles de ma fille, qui a souffert le martyre, et n'a pas osé lui dire d'arrêter. Je l'ai retrouvé en pleur, les ongles en sang, et le gel remis dessus minable. Ce geste est très grave et peut lui causer de graves infections aux ongles. Cette réaction n'est pas du tout à la hauteur de l'établissement.

Hôtel incroyable ! Nous y avons passé 4 jours superbes. Personnel très sympathique, chambre vue sur mer et confortable, piscine extérieure et intérieure. Activités le soir... Et la cuisine : DELICIEUSE ! Notamment les restaurants Tunisien et Méditerranée. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Nous avons tout apprécié !