Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection

La chambre était top. Le cadre de l'hôtel est splendide. Le personnel est professionnel et accueillant : à notre arrivée le réceptionniste a pris le temps de nous expliquer ce qui avait à visiter a Rouen. Le parking avec voiturier est un vrai plus au regard de la situation centrale de l'Hotel. A noter qu'au final vous payez la nuité mais vous pouvez rester plus de 24h pour profiter de la ville.

Le petit dej était complet et riche mais un peu trop sucré à notre goût : les crêpes et pancakes étaient déjà sucrés, les gâteaux étaient trop sucrés. Un peu frustrée aussi de ne pas avoir pu prendre du bacon avant que le buffet soit terminé, faute d'avoir été un peu rechargé. L'heure c'est l'heure, c'est sûre mais vos clients sont en congés 😊

Le prestige et la beauté du lieu Son emplacement dans la ville Le confort des chambres La gentillesse du personnel

Ras

Très bel accueil par le personnel. Lit confortable.

Malheureusement nous n’avons pas pu dormir à cause du bruit d’une boîte de nuit aux alentours... musique à fond jusqu'à 4h30 du matin. Cela est dommage à côté d’un hôtel 5 étoiles. Concernant le spa, une eau froide et pas de tisanerie.

The location, the service, the breakfast, the excellent Marriott beds

For some reason the decoration did not fit the building. The shower was so so, no ventilation in the bathroom.

The hotel is located right in the center of Rouen, yet access is much easier than one might imagine. The valet service area is very clearly marked, immediately beyond the driveway barrier. The rooms are spread across different buildings, and some of them are impossible to find without guidance — which only adds to the charm of the place. Because of its location on a square lined with restaurants, it can be noisy at night. On the other hand, the main landmarks — including the cathedral, the abbey, and the art gallery — are all within a short walking distance. The breakfast, however, detracts from the overall impression of the stay. The dining room is crowded and lacks charm, while the selection and presentation of the food are rather poor.

Très bon accueil de l'ensemble des personnes à la réception, aimables agréables et prêts à rendre service.

La pluie!!!!

Allt var perfekt med läget, personal & omdöme.

Tyvärr var hårfönen väldigt dålig.

wir waren schon das zweite mal.Es war alles hervorragend.Frühstück,pool,service etz.

leider haben wir am ersten Tag ein Zimmer mit sehr kleinem Fenster bekommen.Wir konnten aber das Zimmer problemlos wechseln,so das wir sehr zufrieden waren.

What a jewel of a hotel. The photo of the outside gives you a hint of what is insidte, however, until you see the hotel from the outside and inside, photographs cannot do it justice. The staff is incredibly accomodating and they are ready to help in any way. Our room was beautiful, the location was amazing and walkable to everything in the city. If you love art, from the moment your walk into this gorgeous hotel, you will be surrounded by incredible art. This hotel warrants every star it has received. You will not be disappointed if you stay there. On a side note, my wife and I rented a car in Bayeux and took a day trip to Entretat. If you have a chance, go there. The seaside cliffs are amazing and if parts of the cliffs look like a Monet painting, it is because some of his iconic paintings were of those cliffs. Also, while in Etretat, you MUST visit the Gardens. You will be amazed. Getting back to Hotel de Bourgtheroude, I want to thank the staff for making our stay so wonderful.

Das Gebäude und die Service