Palais D'hôtes Suites & SPA Fes

Une des plus belles experiences hôtelières de notre vie. Un veritable palais avec un service aux petits soins (vraiment! merci Youssef et ses compagnons!). La piscine et le spa pour se rafraichir après de longues excursions. Sans oublier la terrasse avec la plus belle vue de la ville accessible par ascenseur! Tout ça pour un prix defiant toute concurrence dans le monde entier!

Lots of locals attempting to take advantage of the tourists. No reflection on the property.

Tres joli hotel et petsonnel au top ! Restaurant et petit dej parfait !

À FUIR. Séjour cauchemardesque. On avait réservé la suite royale avec jacuzzi : il a littéralement pris feu, fumée dans toute la chambre. En “compensation” ? Une heure offerte dans le jacuzzi commun. Quelques jours plus tard, mes baskets neuves avec semelles orthopédiques (+250€) sont jetées à la poubelle. Pas perdues : jetées. Aucun appel, aucune excuse. Par contre, pour un bijou oublié, on m’a contacté. Geste commercial ? 50€ de remise. Une blague. Le spa est une arnaque : hammam tiède, massage sans soin. Le petit-déjeuner est le même chaque jour, sans aucune spécialité locale, à part le thé à la menthe. La propreté laisse à désirer : le zellige au sol se décolle et se colle aux pieds. Et pire : la femme de chambre entre sans frapper, même quand on est présents. Aucune intimité, aucune rigueur. Même l’ambiance générale ne rattrape rien : odeur de renfermé, gestion approximative, et aucun suivi des problèmes remontés. On a le sentiment que l’apparence passe avant le respect du client. Seul point positif : le personnel est poli et souriant. Mais ça ne compense pas le niveau global catastrophique de ce séjour. Les belles photos sont trompeuses. Vous valez mieux.

We loved everything about our Riad visit. It was our first in a Riad and it exceeded our expectations. From our welcome tea to our evening dinner we were pampered. Our tour left before breakfast started so they made us a box breakfast to take on our tour

Wir haben uns hier rundherum wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Obwohl wir zu früh ankamen wurden wir mit Minztee und Keksen empfangen und durften eher einchecken. Wir haben sogar ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen. Unsere Suite war mit einem kleinen Kühlschrank, Kaffeemaschine, Heizung und Klimaanlage ausgestattet. Unser Highlight in diesem wunderschönen Riad war aber die Dachterrasse, auf der wir abends den Blick auf die Stadt und morgens unser Frühstück genossen haben. Es gibt einen Spa-Bereich mit Pool, Jacuzzi, Massage, Hamam und Sauna. Die Lage war perfekt am Rand der Medina. Gut mit dem Taxi zu erreichen aber in Laufnähe zu allen Sehenswürdigkeiten. Der Aufenthalt in diesem Riad war unser Highlight in Fés.

Beautiful interior and such a great breakfast.

Lovely authentic place that takes you back to olden days. The staff super friendly and very helpful

Wonderful and authentic riad with truly exceptional service. Incredibly friendly, helpful staff who was always ready to assist. The whole place looks like it has come out of an Arabian fairy tale. It offers comfortable rooms and suites, some of which have a private balcony. A restaurant and Spa on site mean there’s no need to head out after a long day’s sightseeing.

Flot, stor Riad med mange nicher, pool, hammam og god service døgnet rundt.