Don Ramon Hotel & Spa

Nossa família passou 4 noites nesta pousada. O serviço é bem personalizado e o pessoal é muito atencioso. Você pode fazer agendar massagem, que já está incluída na diária, e ainda tem o chá das 16h que é imperdível!!! O ambiente é super acolhedor e os quartos são confortáveis. Fica próxima à avenida que liga Canela a Gramado, portanto, de fácil acesso e próximo de tudo.

Fomos surpreendidos pela recepção com chá e pelo atendimento diferenciado, onde as pessoas nos deixam extremamente à vontade e mantem o clima agradável da pousada. Dentre os 3 anos que fomos, esse foi o lugar mais agradável que estivemos hospedados. Todos são muito atenciosos e gentis. Recomendamos e já estamos programando o retorno.

Fomos muito bem recebidos. o quarto é muito pequeno, mas é charmoso. o banheiro é bom. não há elevador e as escadas são estreitas. A sala de café é muito charmosa, assim como os detalhes da mesa para o chá que é servido das 16 às 17h. A massagem de cortesia, é meio complicada, em 3 dias só conseguimos fazer uma, pois o agendamento é só a partir das 14 h e assim, atrapalha a programação. Só se ficar durante à tarde no hotel.Além disso é muito pouco tempo, apenas 10 min. de massagem. Não vale a pena. Considerei o a pousada muito boa para casais, com crianças não é boa, pois o quarto é muito pequeno e não há espaço kids.

Awesome property that exceeded my expectations! Staff was excellent and property was as well! Glad I chose this.