Hotel Kommandørgården

Poolen var fin Beliggenhed

Det var lausig der var ingen madres i sovesofaen så den måtte vi ringe efter. Toiletbrættet passede ikke til toilettet så det sad løst og faldt af ved brug. Terrrassene var ikke fejet og havemøblerne stod tilfældigt og havde set meget bedre dage. Legepladsen var fuldstændig nedslidt og ikke sikkerheds mæssig forsvarlig.

God service God beliggenhed

Rengøring på badeværelset Pletter på sengetøj, sikkert rent, men det giver bare dårligt indtryk m pletter på lagen og krøllet sengetøj.

Die kleinen Häuschen waren super, Personal sehr nett und freundlich.Frühstück top

Gute Küche, schöne Anlage

Der er bare mega hyggeligt - og man har bare lyst til at blive.

Naturen , og pool når den virkede

Vi blev ringet op inden ankomst og tilbudt en opgradering til lejlighed, da hytterne var kolde. Vi accepterede tilbuddet, men blev ikke informeret om, at opgraderingen ville koste ekstra, hvilket vi finder helt uacceptabelt. Hytterne har slutrengøring til ca. 500 kr., mens lejligheden har slutrengøring på ca. 800 kr. Dette er en urimelig ekstraudgift, især da vi blev presset til opgraderingen uden korrekt oplysning. Under opkaldet blev vi oplyst om, at hytterne først ville blive åbnet senere. Det rejser spørgsmålet: hvorfor har det da været muligt at booke disse hytter på forhånd, hvis de ikke var tilgængelige? TV’et i lejligheden blev ordnet, men der er kun tyske kanaler, hvilket ikke svarer til vores forventning. Soveværelset har stadig kold luft, da døren gaber, hvilket gør det ubehageligt at sove. Håndværkere har efterladt søm på gulvet, hvilket er farligt, især da vi har hund med. Poolen til børnene har været lukket fra kl. 7-15, hvilket har begrænset vores ophold betydeligt. Vi valgte netop dette sted, fordi der skulle være pool til børnene, og det har derfor været en stor skuffelse. Receptionisten har ved henvendelse på stedet blot henvist til at skrive en mail, uden at tage ansvar eller tilbyde hjælp.