Novotel RJ Santos Dumont

Café da manhã muito bom.

O quarto tinha muitos pernilongos. Eu matei mais de 10, pedi para borrifarem um inseticida quando eu saí, mas quando eu voltei ainda tinham muitos pernilongos. Notei que isso é recorrente pois havia muitos outros mortos nas paredes.

Gostei muito do atendimento e da cordialidade das pessoas, o quarto estava limpo e permitiram um late checkout que salvou minha vida.

Infelizmente o restaurante estava em obras e o colchão não estava em boas condições.

Achei caro! Embora razoavelmente bem servido!

Sinceramente, não gostei de nada!

A cama era extremamente desconfortável! Colchão, se é que podemos chamar de colchão, era o mais duro q já dormi na minha vida! Tinha um calombo no meio! O quarto tinha “vista” para a baía, mas ao abrir a cortina dávamos de cara com um prédio (foto em anexo)! O hotel não nos informou sobre o circuito da maratona, que tanto no sábado quanto no domingo passava em frente ao hotel e impedia a saída com o carro! No sábado, inclusive, nos atrasamos para o campeonato que meu filho iria participar! Para não acontecer o mesmo, no domingo, tive que retirar o carro do estacionamento antes das 6 da manhã, e deixá-lo na rua (vale ressaltar que tive que pagar a diária do estacionamento). Além disso, eu havia filtrado hotéis com café da manhã pelo app, mas acredito que não me atentei no momento da reserva e a mesma foi concretizada sem café! O hotel cobrava R$ 72,00 por pessoa! Tomamos o café no hotel na sexta feira, mas sinceramente, não vale a pena! Optei por outras opções nos outros dias! A localização é pessima! Não tem nada perto (restaurante, farmácia, padaria). Tudo tem q ser feito de carro, até pq a região é mto perigosa, com vários moradores de rua dormindo nas calçadas do entorno do hotel!

A localização é excelente para quem está em trânsito ou precisa agir pelo centro.

O hotel está ficando com as acomodações muito velhas. Apesar de estar em reforma, mas essa só chegou às partes comuns, os quartos estão bem desgastados. A sofá cama para crianças é horrível e o serviço terceirizado de estacionamento sempre faz a gente passar raiva. Sempre uma espera prolongada, mesmo não tendo mais gente aguardando.

Limpeza

Não sei