Le Dodici Lune

The host was extremely helpful in assisting us with our travel. She went above and beyond to help us connect.

Would not recommend. Property smelt damp. Many better options nearby such as the Quarry hotel. Made a mistake with the booking.

Damp smell, no coffee in room.

在老城區的中心，環境優美。接待的人超親切有耐心。房間很寬敞。

附近停車位不是很好找，旅館也是。但這就是Matera 的特色吧

Delightful suite in atmospheric setting. Really lovely friendly staff who told us lots about the history of the building and the town. Gave us good tips on where to visit and eat

O lugar é indubitavelmente maravilhoso. Ficamos no quarto família, o mais caro e maior disponível em virtude das crianças pequenas, e a experiência no local foi mágica. Um lugar cheio de história da qual tivemos o privilégio de desfrutar. Staff comprometido, limpeza impecável, comodidades oferecida no quarto acima da média, café da manhã com produtos típicos, enfim, valeu a experiência.

O ÚNICO detalhe negativo ficou para o check-in. Chegamos uma hora antes do permitido, e fomos muito bem recebidos por Antonio, que iniciou o procedimento do check-in da mesma forma, em virtude de estarmos com as crianças pequenas, ele fez esta gentileza que nos foi cedida, e não solicitada por nós. No entanto, no mesmo horário em que chegamos, um casamento estava sendo realizado no local, como de costume, e a outra proprietária chegou ao balcão, questionando Antonio do porquê aceitar o check-in antecipado. Deixamos claro que não era nossa intenção entrar no quarto, mas como ele já estava disponível, nos foi ofertado, e muito bem aceito por nós pela boa vontade de Antonio, mas a proprietária, ao se sentir contrariada, simplesmente nos virou as costas e saiu, deixando o clima pesado. Este detalhe pesou para que não deixássemos a nota 10. Fica o meu agradecimento sincero ao Sr. Antonio que cedeu a nossa entrada uma hora antes, mas ao mesmo tempo, fica a minha decepção com o atendimento prestado pela proprietária (cujo nome não me recordo), para que tenha mais tato no tratamento com os hóspedes, principalmente com crianças pequenas. Vale deixar claro que viajamos por 35 dias na Itália e passamos por 18 acomodações, e não fomos tratados desta forma em nenhum outro local.

Cleanliness, friendly staff

The rooms are built into the cave which was very unique. Great location to view the caves across the canyon. The rooms were large. Nice breakfast buffet.

Due to the humidity, the room was very damp.

Excellent location. On the older, more picturesque side of the Sasi. It is also away from the crowded squares with excellent views of the caves behind the the main Church in the old Sasi. The area is quiet, beautifully renovated and not far to the main Street which runs around Matera. The main church, which can be seen all around Matera, is just a few mins away. The rooms are delightful. Carved from stone but featuring modern amenities, excellent showers, comfortable beds and an exceptional breakfast. There were Swifts raising their chicks at the time of our visit and watching how adored & revered they are by the hotel staff was lovely to see. The hotel staff were all super friendly, helpful and keen to share some history of the hotel. There are only 10 rooms here, so book early. You will not be disappointed

Our stay was exceptional. There was nothing to dislike.