Swiss-Belhotel Ambon

De locatie is top! De kamer is echt geniaal, de skybar is echt geweldig

De badkamer was absoluut niet schoon. Ik ga er zelf niet over klagen, maar ik kan me voorstellen dat mensen er wat van vinden

Niets

De centrale ligging is eigenlijk het enige positieve punt, want verder liet dit hotel op alle fronten zwaar te wensen over. Het onderhoud lijkt al jaren achterstallig. De badkamer was ronduit smerig, met schimmel en zichtbaar vuil, en in de rest van de kamer was het helaas niet anders. Het hele hotel oogt gedateerd en verwaarloosd. We voelden ons zo ongemakkelijk dat we dezelfde avond nog onze koffers hebben gepakt en een ander hotel hebben geboekt. En dat terwijl dit hotel voor vier sterren en een bijbehorende prijs gaat, maar het haalt nog geen één ster.

het ligt in de stad en daar is alles mee gezegd

er was tot ‘s nachts vier uur muziek buiten op een doordeweekse nacht en het was een ontzettende herrie waardoor je niet goed kon slapen. In de badkamer zat op veel plekken zwarte schimmel en je kon goed zien dat het gewoon niet goed schoongemaakt werd.. in het slaapgedeelte lag naast mijn bed een afgeknipte teennagel. de badkamer een keertje goed schoonmaken en dan hoger dan ooghoogte dat zou wel heel veel doen en het slaapgedeelte ook.

Locatie

Key pas deed het vaak niet waardoor we steeds naar de receptie moesten.

Het personeel, de centrale ligging en de masseurs

Slechte communicatie tussen personeel waardoor financiële zaken slecht overgedragen werden en mij gevraagd werd dubbel af te rekenen gelukkig betaalde ik alles met mijn card waardoor het makkelijk voor mij was om aan te tonen maar erg vervelend, ook is het hotel erg verouderd, ik boekte een suite meteen bad, maar de badkamer voegen zaten vol met zwarte schimmel, ook lekte het toilet waardoor je na een lange dag terug kwam op de kamer en het zwaar naar plas rook 🤮 verkleurde linnen werden opnieuw gebruikt waardoor het leek alsof het bed opgemaakt was met vuile beddengoed. In hun skybar bieden ze een menu, waar ze meer dan helft niet hebben, terwijl het als “signature” werd aangetoond. Ik raad dit hotel niet aan, En zal er ook niet meer willen verblijven in de toekomst.

Friendly staff

Bit far from airport

Ontbijt was uitgebreid

Prijs kwaliteit verhouding is goed

Lokatie en de kamer

-

Nice and spacious hotel and rooms. Beautiful view and nice sky bar. The breakfast is very nice.

The WiFi is horrible, didn’t work more than half of the time and the staff didn’t provide a solution. Laundry is very expensive and takes longer than expected. We had bed bugs but were provided another room. However, we did have to pay for the laundry ourselves which was very disappointing.