Swiss-Belhotel Ambon

Het personeel

Hotel is erg slecht onderhouden, slechte communicatie onder collega’s waardoor het niet duidelijk was op momenten dat de rekening al betaald was, en is er geprobeerd weer af te rekenen, van te voren gereserveerd ontbijt stond niet klaar op de dag dat ik super vroeg moest vertrekken en er op had gerekend, gelukkig deed ik alles met mijn creditcard, - linnengoed die verkleurd en gevlekt waren werden gebruikt als “schone nieuwe lakens” tijdens houskeeping, ik verbleef in een super deluxe kamer met bad, NIET aan te raden,.. het bad had mankementen, de voegen zijn zwart beschimmeld en het toilet lekte… ik heb constant aan de lijn gehangen om het opgelost te krijgen. Het personeel is super lief en deed graag hun best maar wist vaak ook niet wat ze met het probleem moesten. In the skybar boven was de helft van het menu aan drankjes of hapjes gewoon niet verkrijgbaar- ik raad het hotel absoluut niet aan.

The Swiss Bell is a slightly tired, but very adequate hotel . I recently stayed here two nights. The room was comfy, the TV had a number of western channels, the massage at the spa was great, the restaurant and sky bar tasty, and the staff was wonderful. I would stay here again if and when I am in Ambon.

Twee keer hier verbleven. Eerste keer hadden we een upgrade gekregen naar een grotere kamer, was super! Bij tweede keer kregen we een kamer wat echt heel beschimmeld was, de schimmels zaten in de muren terwijl we met een baby reisde en we waren ook allemaal niet lekker. Gelukkig hebben we een super upgrade gekregen, daar niks op aan te merken. Ook was het ontbijt super!

Dat ene kamer wat beschimmeld was, dat zouden ze niet meer moeten gebruiken. Voor de rest was het goed en fijne ligging

Sehr zentral, super Frühstück nettes Personal

De luxe kamers

Geen

The breakfast was excellent. The pillows and mattress were also very good -- on par with Marriott properties. Given the lack of choices in Ambon, this hotel stands out as being above average. There is a refrigerator in the room and power outlets are fairly numerous. There was an excellent restaurant just 2 blocks from the hotel.

There was a light on in the closet that we couldn't figure out how to turn off. Eventually we realized we could pull the cord out of the light to turn it off. Also, the shower area has mold but, again, being Ambon, it's still a cut above.

Locatie

Vieze oude kamers

Dachterrasse mit Blick über die Bucht von Ambon

schmudelig, und hätte definitiv ein paar Auffrischungen nötig. Teppich mit Brandlöchern. Zimmer hat nach Rauch gerochen auch wenn wir ein Nichtraucherzimmer bestellt haben. Ganze Check Inn dauerte extrem lange. Wlan funktioniert eher schlecht.