NaturKulturHotel Stumpf

Spokojna okolica, duży parking, świetne śniadanie, miły personel, super sauny, basen i jacuzzi. Można się zrelaksować w pełni. Bardzo czysto. Polecam!

Spa, Frühstück

Optisch machte der Wellnessbereich einen gemütlichen Eindruck und es war Tee und Wasser vorhanden. Die Sitzbuchten sind einladend. Der Whirlpool sehr entspannend und angenehm temperiert. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Das Restaurant und das Frühstück hervorragend. Das Personal ist professionell, freundlich, hilfsbereit und geduldig. Die kleine Überraschung wenn man sein Zimmer nicht gereinigt bekommen möchte, fand ich süß und originell.

Im Dampfbad gibt es keine Gummimatten und es fehlte ein Duft. Die Infararotkabine brauchte recht lange um warm zu werden. Der Pool war für uns zu kalt- ist aber nicht schlimm , der Whirlpool hat es ausgeglichen.

Die Sauberkeit/ Hygiene war TOP und der Wellnessbereich war gut. Das Wasser vom Schwimmbad hätte ein, zwei Crad Celsius wärmer sein können. Die Massagen waren jeden Cent wert. Der Bereich von den Massagen lädt zum wohlfühlen ein. Das Essen war auch gut bis richtig lecker.😋 und die Bedienung an dem Dienstag Abend war Super. Einer der sein Handwerk versteht. Aber nur dieser eine.

Angefangen beim ankommen. Wir bekamen unsere Schlüssel fürs Zimmer und das wars. Es gab keine Einführung in das Hotel/ unterschiedliche Bereiche. Mussten wir uns alles selbst suchen. Wir wurden noch nicht einmal gefragt, ob wir was trinken wollen zur Begrüßung. Dann saßen wir nachmittags an der Bar und das Glas war seit 30 Minuten leer und wir wurden nicht gefragt, ob wir noch was trinken wollen. (Servicewüste) Abends als Nachtisch gab es nur einzelne Kugeln Eis. Keine Eisbecher. Am nächsten Tag gingen wir nach unten in den Wellnessbereich. Dort lag eine Vesperkarte, mit drei verschiedenen Eisbechern drauf. Naja,... Es gibt im Wellnessbereich keinen Service. Also muss man in Badebekleidung hoch laufen und sich dort bestellen. Schade.... Das Geschirr stand dann auch noch am nächsten Tag. Wurde nicht abgeräumt. Als man fragte, woher die Gans kommt, kam vom Koch ausgerichtet:"aus dem Ofen". Leute was soll das? Selbst wenn er es nicht gewusst hätte, wäre das doch nicht schlimm gewesen. Aber so ne Antwort zu bekommen,.... als wir dann um 20 Uhr drei Eisbecher bestellten, bekamen wir um 21 uhr mitgeteilt, das es keine Kirschen gibt für den Schwarzwald becher. Die Auswahl beim Frühstück war sehr bescheiden. Aber Kirschen hatten sie🤨 unmöglich. Morgens beim Frühstück kam der Inhaber zu uns an den Tisch und wünschte uns einen guten Morgen. Dem erzählten wir alles. Interessierte ihn nicht wirklich. Traurig! Das Geld ist es für ein 4 Sterne Hotel nicht wert.