Palma Real

En la publicidad se ve muy bonito. Lo único bonito son los jardines. No es un hotel son renta de condominios. No hay un responsable. La alberca que parece un río dicen está fracturada y que depende de todos los condóminos su reparación. La cocina tiene muy pocos trastes. El drenaje de la regadera tapado. Partes sin pintar que dan muy mal aspecto. No hay internet. Y para ir a la playa está muy complicado. Además es una playa saturadisima de gente y restaurantes. No regresaría al hotel.

La habitación limpia pero tenía 3 focos fundidos, no tiene wifi, la alberca principal con el rio acuático no está funcionando, tenia un pequeño panal de avispas en la terraza.

It has a very nice view of the la boqhita bay

No hay servicio de limpieza diaria , lo hacen a ka hora que ellos quieren y molestan la privacidad, porque lo hacen estando uno en ka avitacion, ni cambio de sababas, ni toallas, la limpieza es por ensima, no ponen javon , ni shampoo solo a la llegada, solo una pieza, no hay servicio de internet, restaurant es caro por platillo.

The views were amazing

When we checked in. No One knew about our reservation, we had to pay cash until hey figured things out when we got to our room AC doesn’t work room was smelly and not clean, they tried to find another room but A/C didn’t work either…we couldn’t stay, we just moved to a different hotel, bad experience. I hope they refund me because it wasn’t our fault. Not going back, and I won’t recommend this to anyone.

The experience was good, it's not a hotel it's a condo, property is in good condition, pools were warm, it is in general good for families.

Todo fue muy agradable, el personal muy amable, la limpieza buena, el ingreso al hotel en vehículo complicado, llegue en taxi y me dejo en la boquita, cargando maletas es dificil llegar al hotel, el estacionamiento lejos de la habitación y había que caminar, no apto para adultos mayores.

El colchon de las camas ya deben ser renovados son muy rigidos y da la impresion que son viejos, en la oferta mencionaban una cama individual adicional al preguntar mencionan que es la sala la cual NO es sofa cama y no me parecio correcto, el restaurant muy bien al igual que las albercas, la playa esta un poco retirada y tienes que caminar unos 10 minutos

El estacionamiento está abajo de las villas así que tienes que caminar, llegamos después de las 7 y nos dieron las llaves pero no nos cobraron una recepción muy manual y fue el velador, al día siguiente se acercó alguien a la Alberca y nos dijo que si podíamos pasar a pagar, me cobraron 200 pesos mas de lo que establecía el costo en mi reservacion.