Hokuten no Oka Abashiriko Tsuruga Resort

It’s the best hotel we’ve stayed at so far in our trip! Everything was really good, especially the service. They have shuttle bus service to pick us up from the train station for those who don’t have a car. And the driver also offered to pick us up from the museum the next day, we just have to call the hotel! Overall it was an amazing experience, shout out to Furukawa san who was such a friendly and funny driver. We learnt so much about Abashiri from him :)

Nothing!

Sehr geschmackvoll an die Gegend angepasstes eingerichtetes Hotel - mit Kaminecken, lokaler Dekoration (auch Ainu und Jomon), zahlreichen Rückzugsmöglichkeiten usw. Sehr höfliches und engagiertes Personal. Es gab im Garten ein schönes überdachtes Fußbad und vom Hotel aus hatte man eine große Panoramascheibe in den Garten gemacht, so dass man von innen Eichhörnchen beobachten konnte. Hervorragendes Frühstücks- und Abendbuffet mit lokaler japanischer Küche: super frisches Sashimi etc. teilweise mit Livecooking - wir bekamen so saisonbedingt frischen grünen Spargel. Unglaublich. Das Hotel ist gut gelegen an einem See - und auch bei Anreise mit der Bahn (Station Yobito) kommt man in 800 m einfach zu Fuß zum Hotel, und sogar Abholung wird angeboten. Vom Flughafen Memanbetsu ebenfalls nur ca. 10 Min. Fahrt mit Auto oder Taxi.

Was mich immer wieder bei japanischen Hotels stört, ist, dass diese sich fast alle zunächst weigern, eine Rechnung auszustellen und behaupten, dass das nur von Booking kommen kann (was falsch ist, das Booking nur der Makler ist). Auch hier mussten wir sehr penetrant über 30 Minuten heftigst diskutieren, um eine Rechnung zu erhalten. Das trübt den Aufenthalt im Nachhinein sehr. Die engen Essenszeiten (sehr typisch für Ryokans) sorgen leider auch immer wieder für Stress bspw. bei Flugverspätungen oder wenn man etwas unternehmen möchte.

Good service and good buffet for dinner

Some areas need renovation.

食事が美味しかったです。

朝食時、席への案内で待たされたのが残念でした。

部屋も広く清潔感があり良かったです

ホテルの道路からの入り口がよく分からず 素通りしてしまった

エゾリスが可愛かった。

部屋にほこりやらクモの巣やらがあちこちにあって、清掃がまったく足りてないと感じた。 スタッフに外国人が多くて、接客もあまり丁寧とは言えず、ロビーでスタッフ同士が大声でずっと雑談してるのも少し不快だった。 楽しみにしていたビュッフェも何品かたりなくて、がっかりした。