Vacancéole - Les Balcons d'Aix

Calme et confortable. En particulier le duplex que nous occupions.

Nice staff and very helpfull

Bonjour La résidence aurait besoin dun bon rafraîchissement extérieur (Gouttières...) sinon des que ns avons un petit problème le personnel est présent....et efficace et sympathique

La résidence est tres calme et agréable, et nous nous y sommes vraiment plus! L'espace dans l'appartement est généreux pour un logement de station, et le parking est facile et gratuit. La piscine, tres calme, a ravit les enfants! L'absence de casiers a ski a été compensée par la large place des palliers environnement sécurisé de la résidence. Nous avons trouvé un logement propre a l'arrivée et plutot bien équipé (cependant avec le minimum de couverts/vaisselle donc lave vaisselle doit tourner apres chaque repas...) Le reception est ouverte raisonablement et l'acceuil a été plaisant, patient et professionel tant avec les parents que les enfants qui ont demandé a l'accueil de leur faire de la monnaie pour les jeux presque tous les jours! machine a laver accessible 24h/24h Les qq points en moins pour nous ont été : - pas de communication sur la necessité de porter des maillots de bains en lycra au préalable et pas de vente sur place...il nous a fallu redescendre a Decathlon...quand on vient de l'étranger ce n'est pas forcément évident a anticiper. - [as d'information préalable sur l'agencement de l'appartement pour anticiper les couchages etc - pas de boisson/nourriture dans l'espace réception/jeux. Une machine distrutrice pourrait etre facilement installée et serait tres appreciable - le lave vaisselle du logement lavait tres mal (filtre a nettoyer?) - pas d'instructions pour le four/micro ondes tres difficile a utiliser... - mobilier vieillissant meme si fonctionnel

Maintenance à améliorer - la clé qui manque, le radiateur h/s, la lampe cassée, la télé qui marche mal,.. Il faudrait demander aux locateurs de signaler les pannes (petit questionnaire)… et il faudrait corriger les défauts dans la foulée.

Le confort est simple mais le personnel tellement gentil que ca merite 5 etoiles Literie ok Coin cuisine ok Appartement ok

Super accueil, calme,l'air frais,propreté

Muy recomendable y buena atención

Appartement bien agencé, propre et bien situé. Nous avons passé un bon séjour en mars. Seul bémol, il fait trop chaud et on ne peut pas réduire le chauffage, dommage, par contre la piscine est trop froide et trop profonde. Sinon je recommande cet établissement.

Simple and remote place