Mr Express

Internet muito ruim. Pouca variedade no café da manhã. Banheiro cheirava mal

Tive problemas na estadia neste hotel. Não tem aquecimento (é inverno). Fui cobrado cerveja que não consumi (não paguei). Fechadura do quarto com dificuldade de leitura de cartão (não resolvido até o fim da estadia) e entupimento do ralo da banheira. O tamanho do quarto é bom e cafe da manhã aceitável.

Hotel atendeu ao que foi pago, simples, bom atendimento, garagem gratuita, cafe da manhã justo. Decoração simples, camas confortáveis.

Excelente hotel! Com acomodações confortáveis e novas (reformadas), limpeza impecável e um café da manhã muito saboroso. Esse hotel está muito bem localizado para quem quer estar próximo ao shopping e bons restaurantes. Além disso, um detalhe muito importante positivamente foi a recepção e atendimento dos serviços no hotel, uma equipe muito bem preparada e cordial. Provavelmente, voltarei me hospedar nesse hotel! Muito satisfeita com a estadia!

Chegamos no início da tarde, o recepcionista foi rápido e atencioso. Porém, ao chegarmos no quarto, nos deparamos com uma mancha ENORME de mofo no banheiro. Acho inadmissível um apartamento ter sido liberado daquela maneira. Apesar a pontuar para camareira, nada foi feito (nem informado a recepção). Enfim, pedi pra trocar de UH, fui informada que n tinha disponível. Pedi então para pelo menos, passarem um pano no mofo enquanto estávamos fora. Fizeram um paliativo e decidi não trocar de quarto no dia seguinte (como ofertado) pois nossas coisas já estavam espalhadas… no único dia que pedi limpeza, foi mal feita, não varreram nem o chão… mas ok. No geral, um bom hotel, bom custo benefício principalmente por ser a 10 min do SKY Costanera e de outras facilidades. Café da manhã ok, sem grandes variedades mas o suficiente para o dia. Se for sem grandes expectativas, poderá gostar.

Recepcionista do check in rápido e atencioso. Banheiro com mancha enorme de mofo. Sem condições um apartamento ter sido liberado daquela maneira. Apesar a pontuar para camareira, nada foi feito (nem informado a recepção). Enfim, pedi pra trocar de uh, fui informada que n tinha disponível, então solicitei para pelo menos, passarem um pano no mofo enquanto estávamos fora. Fizeram um paliativo e decidi não trocar de quarto no dia seguinte (como ofertado) pois nossas coisas já estavam espalhadas… no único dia que pedi limpeza, foi mal feita, não varreram nem o chão… mas ok. No geral, um bom hotel, bom custo benefício principalmente por ser a 10 min do Sky Costanera e de outras facilidades. Café da manhã ok, sem grandes variedades mas o suficiente para o dia. Se for sem grandes expectativas, poderá gostar.

Recepcionista do check in rápido e atencioso. Banheiro com mancha enorme de mofo. Acho inadmissível um apartamento ter sido liberado daquela maneira. Apesar a pontuar para camareira, nada foi feito (nem informado a recepção). Enfim, pedi pra trocar de UH, fui informada que n tinha disponível. Pedi então para pelo menos, passarem um pano no mofo enquanto estávamos fora. Fizeram um paliativo e decidi não trocar de quarto no dia seguinte (como ofertado) pois nossas coisas já estavam espalhadas… no único dia que pedi limpeza, foi mal feita, não varreram nem o chão… mas ok. No geral, um bom hotel, bom custo benefício principalmente por ser a 10 min do Sky Costanera e de outras facilidades. Café da manhã ok, sem grandes variedades mas o suficiente para o dia. Se for sem grandes expectativas, poderá gostar.

Chegamos no início da tarde, recepcionista rápido e atencioso. Porém, ao chegarmos no quarto, nos deparamos com uma mancha ENORME de mofo no banheiro. Como supervisora de Governança de um hotel, eu acho inadmissível um apartamento ter sido liberado daquela maneira. Prontamente chamei a camareira pra mostrar e a mesma informou que iria sinalizar pra recepção. Aparentemente não informou, pois ao questionar ao recepcionista, ele não sabia da informação. Enfim, pedi pra trocar de UH, fui informada que n tinha disponível. Pedi então para pelo menos, passarem um pano no mofo enquanto estávamos fora. Fizeram um paleativo decidi não trocar de quarto no dia seguinte (como ofertado) pois nossas coisas já estavam espalhadas… no único dia que pedi limpeza, foi mal feita, não varreram nem o chão… mas ok. No geral, um bom hotel, bom custo benefício principalmente por ser a 10 min do SKY Costanera e de outras facilidades. Café da manhã ok, sem grandes variedades mas o suficiente para o dia. Se for sem grandes expectativas, poderá gostar.

Muy buena experiencia, buena ubicación, limpieza excelente, y rico desayuno. El único detalle fue en el baño, ya que la puerta no se podía cerrar y tampoco tenía ventilación no extractor de aire.

Quiet area, very clean room