Paraiso Rainforest and Beach Hotel

El trato del personal fue 10/10 me gustó que limpian las playas y que la piscina también tenía mantenimiento. Los juegos, las habitaciones muy bien, muy cómodas e inclusivas, los Jardines son hermosos.

Lo único que pediría cambiar es el toldo qué esta en el bar ya que por la humedad de la playa agarra como moho y eso no se ve bien. Por todo lo demás super bien todo.

Instalaciónes

Que no sea todo incluido

La limpieza, comodidad y belleza natural del lugar, así como el restaurante y la atención del personal. Recomendadisimo

Everything

Me encantó todo .

Las instalaciones y la comodidad de las habitaciones

En la recepción no son tan cálidos Les falta un poco de entusiasmo y empatía Más alegres y explicar o mostrar el lugar.

NOOO RECOMENDADO JAMAS!!! PÉSIMO LUGAR Y SERVICIO Nada, me registre hice el pago de las habitaciones y luego el recepcionista me indico hasta que llegue que debía pagar un deposito de garantía en efectivo, se le entrego una tarjeta para que hiciera el cobro pero indico que debía ser en efectivo, aun así ya eran las 8pm y andaba con mis 2 hijos pequeños muertos de hambre, le solicite que como ya había pagado las habitaciones si podría dejarlos pasar al restaurante para que comieran mientras yo iba a retirar el efectivo y su respuesta fuer negativa y pedante, que nadie podría pasar si no se dejaba esa garantía aun indicándole que iría únicamente a realizar el retiro para su efectivo, pues al mostrarse de manera pedante y no permitir siquiera mis hijos pasar al restaurante me parece un trato nada grato, menos mucho menos humano. Pésimo servicio al cliente, pésimo servicio de información ya que hablamos 2 veces antes de llegar por móvil y no pudo dar indicaciones en tiempo y formal, vulgar el hotel totalmente. Solicite mi reintegro del pago de las habitaciones y me fui de tan pésimo lugar.

NOOO RECOMENDADO JAMAS!!! PÉSIMO LUGAR Y SERVICIO Nada, me registre hice el pago de las habitaciones y luego el recepcionista me indico hasta que llegue que debía pagar un deposito de garantía en efectivo, se le entrego una tarjeta para que hiciera el cobro pero indico que debía ser en efectivo, aun así ya eran las 8pm y andaba con mis 2 hijos pequeños muertos de hambre, le solicite que como ya había pagado las habitaciones si podría dejarlos pasar al restaurante para que comieran mientras yo iba a retirar el efectivo y su respuesta fuer negativa y pedante, que nadie podría pasar si no se dejaba esa garantía aun indicándole que iría únicamente a realizar el retiro para su efectivo, pues al mostrarse de manera pedante y no permitir siquiera mis hijos pasar al restaurante me parece un trato nada grato, menos mucho menos humano. Pésimo servicio al cliente, pésimo servicio de información ya que hablamos 2 veces antes de llegar por móvil y no pudo dar indicaciones en tiempo y formal, vulgar el hotel totalmente. Solicite mi reintegro del pago de las habitaciones y me fui de tan pésimo lugar.