Phoenix Island

리셉션 직원들은 매우 친절. 하지만 수영장 접대 직원중에 가장 대표되는 직원(회색옷?) 응대가 매우 불친절하고 위압적으로 대처

잔디밭에서 산책하기 좋고 조식은 보통이지만 석식도 맛있고 숙박비에 당연히 포함되어 있겠지만 수영장과 사우나가 무료에 키즈 카페도 무료에 책도 빌릴 수 있고, 유아전동차도 탈 수 있어서 좋았어요. 아쉬운 점은 건물 외관이 폐건물이 아닐까 싶을 만큼 너무 낡아보여서 페인트를 다시 칠해야 할 듯 합니다. 그리고 1층 복도에서 전기 방향제의 향이 너무 강해서 머리가 아플 정도였어요.

청결 및 외벽 관리에 좀더 신경쓰면 좋을듯~

Only small towels (face towels) were provided when we first came. We had to request for big towels on the Phoenix chatbot. Chatbot was quite difficult to use as everything was in korean so we had to use a translator to communicate. The place have signs of wear but room was spacious. If you dont have a car, better not get a room here. The nearest bus stop is 15mins walk from the hotel and the buses there are very irregular, expect to wait 30mins to 1.5hr. Taxi drivers will pass by the bus stop to try to get customers. Tried the breakfast once and it was average. Do note that there is a separate bulding for checking in called 'Check in Centre' which is not known to taxi drivers and is not shown in naver map. Check in staff was helpful and tried their best to communicate in english, although they struggled. Only advantage of booking this place is that Seopjikoji is only a few mins walk from the hotel so you can enjoy the scenery.

Lots of potential...sad to see such a lovely property in such bad shape. Hope they fix it up and maintain it much better.

It was nice to have many programs to experience while I was there.

가족여행에서 이만한 숙소 찾기 어려워요 방3개에 거실, 욕실 2개는 넓은 평수와 쾌적합니다. 하지만 직원 서비스와 너무 큰 리조트에서 객실 경로와 주차장을 확보하는건 너무 불편했어요

제가 어린이날에도 제주듀에 방이 있어서 여기 휘닉스파크를 갔어요. 그리고 엄청 후회하고 잇어요. 연휴때 방이 남는것은 다 그만한 이유가 있더군요. 직원 당연히 불친잘하구요. 음식 당연히 맛없어요 방 컨디션 당연히 낡앗어요. 유민미술관에 대단하다고 왔다가 정말 실망이에요. 섭지코지를 망치면서 이런 위락시설이 들아왔다면 너무 자연에게 미안해요.

시설들이 너무 노후가 되어 리모델링을 통한 개선이 필요 한 것 같습니다. 이런 상태로는 다음에 다시 이용 할지를 고민 할 것 같습니다. 특히 싱크대의 수준은 좀 심한 것 같고 마루도 너무 낡아서 움직일 떄 마다 발에 걸리는 문제는 지급으로 개선이 필요 할 것 같습니다.

The surrounding and food were excellent! The condition of the room needs update such as flooring.