Rooms Giulietta e Romeo

Facile da raggiungere ottima posizione per il centro

Purtroppo abbiamo patito un po' il freddo perché non funzionava il ventil

Posizione ottima per visitare la città. Parcheggio vicino la struttura molto comodo. La colazione non è compresa, ma vicino si trova un bar.

Ubicación perfecta: a solo unos minutos de la Arena de Verona. Habitación: limpieza correcta.

En las fotos de Booking aparecen habitaciones muy bonitas, pero nos "tocó" una muy básica que ni siquiera aparece en las fotos. El precio es demasiado elevado para lo que ofrece: habitación de tamaño pequeño, baño sin ningún tipo de accesorio (secador, por ejemplo), muy pocos detalles para sentirse cómodo... No era lo que esperábamos por ese precio. Además, mientras buscábamos para cenar el propio día de la llegada, la anfitriona nos hablaba de documentos para el registro y pagos en efectivo... Algo bastante incómodo cuando se intenta disfrutar de las vacaciones. Después de diferentes problemas con el pago debido a mi banco, pude pagar con transferencia cuando volví a casa. Tampoco nos gustó que nos ofreciera cancelar la reserva con Booking en el momento de la llegada para descontarnos veinte euros. Insinuar que el precio que pagamos era elevado debido a la tasa de Booking me resulta mezquino, la verdad. Si llegamos a aceptar, ¿qué garantía tendríamos de que ese dinero se declara de alguna manera? No me quedé con la sensación de que se tratase de un negocio demasiado "legal"...

Chambre au calme proche du centre de Vérone. Bon point de chute pour découvrir la ville.

Nice and quiet location very close by the old city. No reception and I was sent access codes to the entry door and the apartment. Rooms was clean and fresh with a small kitchen unit and a Lavazza coffee machine

Molto confortevole e dotata di tutto ciò di cui si ha bisogno per un soggiorno fuori casa!

Nulla

The location was good and clean.

It wasn't what we expected. it was described as a guest house. It was a small apartment converted into 2/3 rooms. You had to climb 25 steep steps from the ground floor entrance to the flat door. This should have been clear in the properties details We are Seniors and found it very difficult. There was no feeling of welcome in our room. no water/milk in the fridge. no coffee tablets with the coffee machine. No easily accessible notes on where to shop etc. We made a complaint to the owner. In the 5 days we were there she never came to meet us. It was our mistake in booking her rooms. she would not consider letting us leave without paying for the complete stay. A very unpleasant and unhelpful owner