Hotel Bello Veracruz

La limpieza

La comida del restaurante

Limpieza y ubicación

Frágil los accesorios para colocar shampoo y jabón 🫧

El servicio oportuno de la camarera del piso 1. Fue duerme amable y estibo muy pendiente de nuestras necesidades. Creo se llamaba Lizeth. Lo único rescatable de la estancia.

La habitación tenía un tapete orinado a un costado de la cama, el que estaba frente al buro con el telefono para ser mas especifica. El olor era sutil al principio, a nuestra llegada a la habitación, pero pensamos que provenía del drenaje. Lamentablemente ya estando bañada, me descalze y pise el tapete para subirme a la cama e inmediatamente sentí la humedad, y el olor aumento, me moje los pies con orines y al igual mi pantalon de pijama se impregnó horriblemente. Salí corriendo a bañarme nuevamente y tratar de quitarme el orín de quien sabe quien de mis pies y pues mi pijama la tire a la basura. La pasé muy mal, me dolía mi estómago del asco y el personal solo quería retirar el tapete, recuerdo que magdalena fue la persona que hizo la habitación. Y la letra parecía de un niño en la etiqueta. Así que supongo que se hacía acompañar de su hij@ durante el proceso de la limpieza previa de la habitacion y pues el resto de la historia ya la conté. En ese momento exigí cambio de habitación... por que imagine que la limpieza del resto de la habitación no estaba bien realizado o supervisado. Honestamente no deseo que le pase a nadie esa experiencia, así como tampoco me gustaría que la persona que hizo la limpieza pierda su empleo o tenga alguna represalia, pero! Si que cuiden los detalles que hacen la diferencia con otros hospedajes. Mi esposo se arrepintió y me dijo... te dije que nos diéramos a tal hotel... y me pues creo que jamas volveremos a hospedarnos ahi. Las televisiones son demasiado antiguas, intenté poner mi firestick para ver un evento en vivo que no quería perderme y que siempre me llevó a todos mis viajes, jamás corrió o pudo abrir en la pantallas, creo que esta demasiado demasiado viejo el rquipo. Y con respecto al restaurante... tambien los camareros bastante despistados y mesa donde me sentará tenía siempre restos de pan o alimentos. Creo que le falta en general al hotel cuidar los detalles de la limpieza.

La atención en recepción, la atención en restaurante, limpieza, ubicación.

La camarera bien, atenta a nuestras peticiones, pero le falta refinar un poco su trabajo.

Falta insonorización en la habitación dónde me quedé, se escuchaba mucho el ruido del tráfico y no deja descansar bien, en mi última noche se activó una especie de motor en la madrugada que se me hizo imposible dormir, hubo un evento en el hotel el sábado y las personas ya entradas en ambiente se puso a hablar y gritar de euforia en la rampa de acceso al hotel y tampoco me dejaron dormir bien esa noche

La ubicación del hotel con respecto a la sede del evento al que acudí. La lipieza de las instalaciones tambien son destacables.

Que al llegar a la habitacióno no estaba el servicio completo realizado, falataban toallas para cuerpo y manos, y al solicitarlas, el tiempo de respuesta fue muy lento. Los dispensadores de shampoo esataba vacíos.

Las camas fueron muy cómodas y el aire acondicionado estuvo excelente.

No tengo ninguna queja referente al lugar calidad-precio fueron exactos

Ubicación

Todo bien

La ubicacion

Que durante el dia posterior a la limpieza de la habitacion , no me dejaron descansar ya que las toallas las pasaban a dejar por partes