Stay Realm Logo

Discover

Hotels

Settings

Currency
Language
Loading...
7.8 / 10 Guest Rating

Milana Beach Resort & Spa (Chez Carole Beach Resort & Spa)

Ward 1, Hamlet 4, Cua Can Village, Phu Quoc, An Giang, 920000, Phu Quoc, VN

Milana Beach Resort & Spa (Chez Carole Beach Resort & Spa) - main view

About the Property

Beachfront Paradise With Luxurious Amenities

Relaxation: Spend your days enjoying the private beach and outdoor pool, or indulge in a soothing soak in the deep soaking bathtubs available in the rooms.

Culinary Delights: Treat your taste buds to international cuisine at Chez Carole while enjoying breathtaking ocean views, and unwind with a refreshing drink at the beach bar.

Convenience: With complimentary wireless internet, room service, and a range of services including concierge and wedding planning, Chez Carole Beach Resort & Spa ensures a seamless and memorable stay.

Ready to experience the perfect blend of luxury and serenity? Book your stay at Chez Carole Beach Resort & Spa now.

Facilities & Amenities

Boat tours nearby
Proposal/romance packages available
Free bicycles on site
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. No pets and no service animals are allowed at this property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

Available Rooms

Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 1
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 2
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 3
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 4
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 5
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 6
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 7
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 8
Bungalow, Non Smoking, Sea View - Photo 9
1/9

Bungalow, Non Smoking, Sea View

1 Double Bed484-sq-foot individually decorated room, balcony with garden views Layout - Bedroom Relax - In-room massage availableInternet - Free WiFi Entertainment - 32-inch LCD TV with premium channelsFood & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled waterSleep - Bed sheets Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower (deep soaking bathtub available in some rooms)Practical - Desk, safe, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on requestComfort - Air conditioning and daily housekeepingAccessibility - Hardwood flooring in roomNon-Smoking, renovated in June 2023Room/bed type depends on availability at check-in

45 m2
Sleeps 3
1 Double bed (131-150 cm wide)
Amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryer

Sea View Bungalow

Non-refundable
Breakfast Included
20% OFF$260.75

$208.6

Includes taxes & fees
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 1
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 2
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 3
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 4
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 5
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 6
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 7
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 8
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 9
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 10
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 11
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 12
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 13
Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View - Photo 14
1/14

Family Villa, 2 Bedrooms, Pool View

1 Queen Bed and 2 Large Twin Beds1507-sq-foot individually decorated room, furnished patio with beach views Layout - 2 bedrooms, dining area, and sitting areaRelax - Private pool; in-room massage availableInternet - Free WiFi Entertainment - 32-inch LCD TV with premium channelsFood & Drink - Kitchenette with stovetop and paper towelsSleep - Bed sheets Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower (deep soaking bathtub available in some rooms)Practical - Laptop workspace, yard, and safe; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on requestComfort - Air conditioning and daily housekeepingAccessibility - Hardwood flooring in roomNon-Smoking, renovated in June 2023

140 m2
Sleeps 4
1 Queen Bed (150-160 cm wide)
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryer

2-Bedroom Pool Beach Villa

Non-refundable
Breakfast Included
20% OFF$507.78

$406.22

Includes taxes & fees
Bungalow, River View - Photo 1
Bungalow, River View - Photo 2
Bungalow, River View - Photo 3
Bungalow, River View - Photo 4
Bungalow, River View - Photo 5
Bungalow, River View - Photo 6
Bungalow, River View - Photo 7
1/7

Bungalow, River View

1 Double Bed484-sq-foot soundproofed room, balcony with river views Layout - Bedroom Relax - In-room massage availableInternet - Free WiFi Entertainment - 32-inch LCD TV with premium channelsFood & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), room service (limited hours), and free bottled waterSleep - Bed sheets Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower (deep soaking bathtub available in some rooms)Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on requestComfort - Air conditioning and daily housekeepingAccessibility - Hardwood flooring in roomNon-Smoking, renovated in June 2023

45 m2
Sleeps 3
1 Double bed (131-150 cm wide)
Amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryer

Riverfront Bungalow

Non-refundable
Breakfast Included
20% OFF$233.29

$186.63

Includes taxes & fees

Guest Reviews

7.8
Very Good41 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the nice resort and frequently praise the helpful staff.

Categories

Cleanliness6.4
Service8.4
Location8.4
Room Quality7.9
Amenities7.9
Value for Money7.9
Food and Beverage7.9
Overall Experience7.7

Select topics to read reviews

A
Alex
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 25, 2020

"Exceptional"

10.0

Sehr schönes Ambiente und der Blick von der Rezeption auf's Meer macht auch gleich Lust auf mehr. Auf den ersten Blick ist alles sehr schick, nach ein paar Tagen fallen einem dann aber schon einige Makel auf. Vor allem der Strand. So schön wie der Sand auch ist, der ganze angeschwemmte Müll ist schwer zu übersehen (auch wenn die Mitarbeiter stets bemüht sind alles sauber zu halten) Asiatische Länder haben öfter Müllprobleme, wenn man das vorher weiß, kann man sich damit sicher abfinden.

Helpful?
V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jan 8, 2020

"Traditionally styled resort away from the crowds"

8.0

Nicely laid out resort designed to fit sympathetically with the landscape (unlike some of the horrendous modern tower blocks popping up down the coast), with a really charming beach front, helpful staff with good English and smart rooms with traditional Vietnamese style. Starting to need a few up-dates as it's now 15 years old, for example part of our shower cubicle sliding door was missing, but this wasn't really a problem. It's still definitely upper-mid range/edging into the luxury category and good value. The place is calm and we slept well in our nice shady garden view room with a small private patio, and food and drink in the restaurant was good and wasn't too badly priced. Be aware that it is quite isolated with no other tourist orientated bars or restaurants nearby, so as we weren't brave enough to chance the local food on offer within walking distance we relied mostly on the in house restaurant. The nearest upscale restaurant is 15 mins in a taxi or 25-30 mins (costing 200,000 dong/$8) gets you to Duong Dong town centre/night market - which is worth the trip at least once. Onsite massage wasn't the greatest either, I chose the Thai style one known to be hard, but I've had them before and have never left limping because the masseur pressed too hard on a tendon rather than muscle! Overall though we had a lovely time and found it a great place to relax and get away from it all.

Helpful?
V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jan 7, 2020

"Beautiful surroundings, services could be improved"

8.0

Beautiful beach. No service on beach and few chairs. Little / no vegetarian options. Rooms were nice but beds were quite hard. Explanation on surroundings, potential tours could be improved from the reception staff.

Helpful?
H
Holger
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jan 7, 2020

"Zweimal verlängert, weil es uns so gut gefällt."

10.0

Total abseits gelegen; man braucht ein Moped oder Taxi, um "nach draußen" zu kommen. Das Resort selbst ist dafür ein kleines Paradies. Manche Dinge sind etwas in die Jahre gekommen, aber zumeist in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich Mr. Nam von der Rezeption und der Oberkellner im Restaurant. Dort isst man auch recht gut und relativ preiswert. Das Frühstücksbüffet ist für SE-Asien sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und bleiben daher noch einige Tage länger. Jetzt haben wir auch noch ein super upgrade bekommen - toller Bungalow direkt am Meer - traumhaft.

Helpful?
F
Fuku
Verified booking
friends
Standard Room
Stayed in Dec 31, 2019

"Excellent"

8.0

8泊しました、食事の面ですが近所にはラーメンや日本食を食べれる所がないので困りました。ホットポットにそばが入っているので、5回も食べました。

Helpful?
T
Therese
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 29, 2019

"inte alls nöjda"

6.0

Själva Resort området va fint, grönt och ligger precis vid havet är du i poolen kan du se ut över havet. Söker du en lugn plats för att bara vara passar det dej. Denna resort ligger nämligen mitt ute i ingenstans. Det finns inget att göra eller se i närområdet. Närmaste supermarket (en mkt liten) ligger minst 2.5 km bort, inga restauranger i närheten förutom hotellets egna och den var dyr. Du behöver ha en vespa vart du än ska ta dej. Restaurangerna ligger vid nattmarknaden och det tar ca 20 min med taxi att ta sig dit. Gästvänligheten och servicen var under all kritik främst av en kille i receptionen. Han var otrevlig och inte alls servicinriktad. Vi bodde här en natt sedan valde vi att flytta (skulle bo en vecka)

Helpful?
T
Thomas
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 29, 2019

"0 av 10"

2.0

När vi kom dit och skulle checka in, var personal i receptionen ( ung kille). Väldigt otrevlig och inte välkomnande, hånfull och väldigt ohjälpsam. Vi höll ut till nästa dag då vi bestämde oss att flytta, skulle ha varit där i 7 nätter. Läget är mitt ute i ingenstans. När vi skulle checka ut var en mycket trevlig kvinnlig personal i receptionen.hon erbjöd oss att flytta till Chez Carole center, vilket vi Tackade ja till.v Vill rekommendera detta boende.

Helpful?
M
Malin
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 27, 2019

"Två stjärnigt boende "

4.0

Katastrof, rummen fina och bekväma men i övrigt oerhört dåligt skick och en service som har enorm förbättringspotential, ville mest bara härifrån. Perosnalen i receptionen stort plus och även till Spa avdelningen o övrigt stor besvikelse. Ligger långt ifrån det mesta och man behöver ta sig härifrån, strandpromenaden är full i skräp och även havet är skräpigt med grumligt vatten. De städar stranden flera gånger per dag men endast på själva resortens strand. Flode är.skräpig med olja på ytan och döda fiskar. Yoga som utlovades fanns inte. Volleybollnätet var i trasor. Beachbaren var aldrig öppen och det var för lite solstolar för antalet gäster och trasiga dynor. Maten hyffsad och peronalen glada och trevliga, men fanns mer att önska av servicenivå i restaurangen. Mycket väntan och det går inte att köpa ett glas vin, endast flaskor! Frukosten ok förutom att juicen är odrickbar, trots tillgången till frukt serveras sockerlag. Summa summarum, man längtar mest härifrån och det är definitivt inte ett 4-stjärnigt boende på sin höjd 2. Vill ni ha en trevlig vistelse på Phu Quoc välj annat boende, det här är dyrt i förhållande till vad man får. Rekomenderar Mango Bay för att njuta av semestern.

Helpful?
P
Per
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 3, 2019

"Prisvärd Resort om jag gärna besöker igen"

8.0

Mycket trevlig resort som har ngr år på nacken men är mycket prisvärd och välhållen. Frukosten som ingår är toppen med ett utbud av allt man kan önska sig, priserna på resturangen är humana och menyn till lunch och middag har över 100 olika rätter, andra resturang alternativ kräver taxi förutom resorten bredvid som är lite lyxigare men opersonlig, tar 15min att gå dit, där finns 3 resturanger men priserna är 30% dyrare. Stranden städas dagligen och är helt ok. Stället kan varmt rekommenderas, ligger lite avsides men moped uthyrningen för 70kr/dag gör att det går lätt att göra egna upptäcktsfärder från resorten till resten av ön, transfern från flygplatsen till resorten och tillbaka funkade perfekt. Kan varmt rekommendera den till alla som funderar på boende på Phu Quoc. Som på alla resorter är engelskan lite si och så. En av de anställda i resturangen med titteln ”gäst ansvarig” var hyfsad på franska/engelska/tyska och gjorde att missförstånd eliminerades. Kommer gärna tillbaka🇻🇳😘

Helpful?
G
guy
Verified booking
Standard Room
Stayed in Sep 25, 2019

"Exceptional"

10.0

Comme précédemment ce séjour est à la hauteur de nos espérances Rien a dire de plus

Helpful?