Almasur Express Punta Arenas

Cercanía y ubicación

Mi habitación que da a la calle sin termopanel y el ruido se cuela, no se puede descansar bien

Hôtel plutôt confortable (juste une réserve sur un des 1 matelas chambre twin), calme, avec un personnel avenant. Préparation de petits-déjeuners à emporter en cas d'excursion matinale. Prix correct.

Un lit pas très confortable sur les 2 (matelas à changer)

The linen was clean and the reception girl was really nice

I found hair everywhere on the floor and on the bath there was a lot of it.

La cama tenia ruedas, era angosta y eso resultaba incomodo para dormir. No andaba el secador de pelo y el control remoto del televisor estaba roto. La ducha muy chica e incomoda.

Destaco la limpieza, la habitación siempre estuvo impecable.

No me gustó que al llegar nosotros pagamos en efectivo con dólares, de 100 en excelente estado, pero no tenían cambio para el vuelto, fuimos a diferentes casas de cambio buscando dólares en óptimas condiciones de 10 y de 1$us porque en ésta ocasión la recepcionista nos recalcó que debían ser billetes sin dobleces ni marcas, mientras tanto no podíamos hacer el check in, finalmente volvimos con los dólares de corte pequeño que nos dieron en las casas de cambio chilenas y no nos recibió uno de los billetes, sinceramente me parece un desacierto que nos rechacen los billetes que ellos mismos nos dan, debo recalcar que tampoco estaban en malas condiciones. En otras oportunidades y el resto de los recepcionistas fueron muy amables en todo momento, por eso volvimos, salvo está administrativa que no sé el nombre, es la de ojos grandes, su actitud nos generó incomodidad después de un viaje largo y no fué por nuestra culpa ellos no tenían el vuelto, creo que lo deberían solucionar ellos, no nosotros y encima responsabilizarnos de las condiciones de los billetes que nos proveen en la misma ciudad.

Habitación cómoda, baño pequeño pero suficiente, desayuno podría mejorar un poco, pero bueno

L’emplacement, près de tout! Personnel accueillant et aidant à la réception. Parking.

Problème de douche, plancher imbibé même en dehors de la salle de bain… problème qui ne date pas de notre visite. Manque d’efficacité pour remplir les plats au petit-déjeuner, longue attente.