Vinpearl Luxury Nha Trang

럭셔리에서 6박을 했습니다. 여유로운 시간과 자연속에서 힐링을 하며 가족들과 즐거운 시간을 보냈습니다. 리조트 직원들의 서비스정신과 친근한 인사는 상당히 좋았습니다. 불편하거나 불만족 스러운건 딱히 없었으나 쇼파와 쿠션에서 약간의 냄새가 나는것만 개선해주었으면 좋겠습니다. 다음 방문시에도 이곳에서 묵을 의향 100% 입니다.

Best hotel to stay with kids, amusement park Vinwonders, many activity for kids, easy good food, helpful well trained staff . We enjoyed our stay !

I think all was wonderful, but for me was lack of dishes selection in a la carte menu .

-

-

Отличная, красивая территория, хорошие завтраки, быстрое размещение, шикарный номер

Персонал, к сожалению, все испортил. Про выселении нас попросили подождать пару минут в лобби, пока проверяют наш номер. Минут через 10 подошел сотрудник ресепшн и спросил, не пил ли я спрайт из мини бара. Я ответил, что нет, т.к. в принципе у меня в семье спрайт никто не пьет. Он ушел, минут через пять-семь пришел и спросил, может я куда-то просто переложил спрайт из холодильника в другое место. Я ему ответил, что если спрайта нет в холодильнике, то его не было изначально. Он ушел, через несколько минут вернулся и сказал: все ок, можете быть свободны. Вот так просто некомпетентность сотрудника испортила все впечатление об этом прекрасном отеле. Нас фактически держали с двумя маленькими детьми в заложниках около 25 минут из-за банки спрайта, о судьбе которой мне ничего не известно (это при стоимости номера 18к в сутки и я еще продлял выезд до 18:00 за 9к). Вернулся бы я когда-нибудь в этот отель снова или посоветовал бы другьям? Никогда!

Saubere Strand,Freundliche Personal,Perfekte Lage

Tout est à la hauteur de nos attente, la villa est luxueuse, accès direct à la plage, à côté d’une magnifique piscine et le tout est entouré d’arbres. Le personnel est très efficace et gentil.

Отель не плохой

Отдыхали в этом отеле в августе. Мнение об отеле не однозначное. Сам отель, территория, виллы отличные, соответствуют уровню 5*, но точно не дотягивают до уровня Luxury. Завтрак достаточно скромный для европейского вкуса. Много азиатских блюд, но всё очень спецфично. Фактически на завтрак брали яичницу и фрукты. В отеле такого уровня блюда должны быть рассчитаны на все категории гостей. То же самое происходило при заказе блюда в номер. Блюда были вообще несолёные, при том, что мы каждый раз специально просили сервировать солью и перцем. Каждый раз обещали и не приносили! За качество кухни не могу поставить даже три балла. В номере отсутствовала даже капсульная кофемашина, при том что мы снимали виллу топ уровня. Очень плохое информирование гостей по поводу оказываемых услуг. Можно поехать на пляже соседних отелей этой же сети, но фактически при посадке на автобус нас не пустил контролёр, сказав, что это невозможно. Ещё раз уточнили на ресепшене, пообещали нас туда отвезти. В день когда мы попросили это сделать сказали, что всё занято и сделать они этого сегодня не могут! А теперь самое интересное - через час мы добрались туда самостоятельно и там не было никакого на пляже и в бассейне. Чуть позже в бассейн подошла одна пара. По поводу мероприятий которые проходят в Гавани тоже нет никакой информации, практически всё приходилось узнавать внизу контролёров.