Américas Granada Hotel

Tudo ok

Primeiramente o recepcionista da madrugada foi incrível.. sem ele ,nada teria ficado bom devido esse fato do mofo no quarto que deixou meu marido muito mal de saúde.. O café da manhã também é maravilhoso. A localização fica bem perto de tudo. Não fui na piscina. O negativo foi somente o mofo no quarto e o fato da demora da troca e o agravamento da rinite dele..

O primeiro quarto que nos deram era puro mofo na parede,chega estava descascando na parede.meu marido ficou péssimo de rinite,fomos a farmácia e só depois das 23 horas fizeram uma troca devido o estado dele que se agravou. O recepcionista na madrugada de sábado dia 20/06 foi quem nos salvou.. muito agradecida a esse profissional que se compadeceu e nos trocou.e hoje pela manhã as 9 da manha era impossível dormir..havia homens conversando alto no corredores e não conseguíamos mais dormir.. fora isso foi bom.

Atendimento

Limpeza, instalações velhas, pia entupida, lençol áspero, ar condicionado sujo

Meu hotel favorito na Lapa!

Foi uma viagem a trabalho. Tudo muito bom, dentro da proposta. Localização bem central.

não concordo em COBRAR pra fazer omelete no café da manhã. Foi a 2a vez que me hospedei e de novo, o ar condicionado deixa a desejar. Não funciona direito.