New Aljubarrota Guest House

La posizione era centralissima, perfetta per visitare la città (vicino all’elevador de Santa Justa, all’Arco da Rua Augusta…..). La stanza veniva pulita quotidianamente da una signora molto gentile.

De locatie was echt perfect! Zit in het midden van verschillende restaurants, cafés en winkels, dus leven volop! Verder waren de kamers authentiek en erg schoon, zelfs het balkon was uitzonderlijk en gezellig met uitzicht op het leven!

Om in het appartement te komen, moet je vier verdiepingen omhoog met de trap. Er is geen lift. De kamers/bedden waren aan de oude kant.

Very clean, the whole guesthouse was cleaned every day. Calm, not noisy, no disturbing guests. Two showers and toilets and also a shower in our room. Very central. Free towels that was changed every third day

Only one Keys, would be nice with two when sharing a rolm. Only two electrical outlet, couldnt have the fan, night light and a charger at the same time

La ubicación

El colchón es muy muy duro. Los cuartos de baño, en concreto la ducha son minúsculos. Solo hay dos duchas para todas las habitaciones. No tiene ascensor y subes los cuatro pisos a pie. (Tener en cuenta si vas con niños pequeños o con maletas grandes)

Premetto che, qualche giorno prima di partire, ci è stato proposto (come upgrade) un cambio di struttura presso “Pouso dos Anjos”, che abbiamo volentieri accettato. Dunque, la mia recensione si riferirerá a tale ultima struttura. Posizione ottima per raggiungere - sia a piedi, che con i mezzi - moltissimi punti centrali. Camera pulitissima, con servizio pulizia giornaliero. Staff gentile. Possibilità di utilizzare una cucina condivisa, incluso il frigorifero (ottimo per questo periodo caldo).

A fully furnished apartment in an unbeatable location.

The internet connection didn’t reach my room.

Staff disponibile, stanza confortevole e nel cuore della città

Tutto perfetto!

nada

Esta es la primera vez en 20 años que me pasa esto…..Este establecimiento practica una publicidad engañosa y negligente que raya en la estafa. En ningún momento antes de reservar, informan de manera clara, visible y honesta, que el alojamiento se encuentra en un 4° piso al que solo se accede por escaleras, sin ascensor. Son 75 escalones empinados que omiten mencionar, hasta que ya es demasiado tarde. Acceder a este alojamiento es un inconveniente para personas mayores, con movilidad reducida, niños pequeños, o simplemente con equipaje. Para cualquiera con mínimas dificultades físicas, este alojamiento es directamente inutilizable, y ellos lo saben perfectamente. La información está mencionada, pero de manera muy muy chica dentro de los datos del anfitrión. Para dar los datos de ingreso, te obligan a completar un check-in digital de 4 páginas por cada persona, exigiendo datos absurdos como fecha de inicio y vencimiento del pasaporte, y solo al finalizar ese largo proceso, cuando ya tienen toda tu información, se dignan a «alertar» sobre los pisos y las escaleras. Esto no es un descuido: es una táctica deliberada para atrapar al huésped cuando ya no tiene escapatoria fácil. El colmo de la desfachatez: ofrecen «ayudar» con el equipaje... cobrando un servicio adicional por ello. O sea, primero te ocultan el problema, y luego te cobran por solucionarlo. El resultado fue que abandoné el alojamiento un día antes de lo previsto, perdiendo dinero ya pagado y teniendo que buscar y costear otro lugar de urgencia. Un gasto y un estrés completamente evitables si hubieran sido honestos desde el principio. Por si fuera poco, el mobiliario es antiguo y deteriorado, y el nivel de ruido es completamente inaceptable para descansar. Esto no es mala suerte: es falta de ética, falta de transparencia y un absoluto desprecio por el bienestar de sus huéspedes. Quien contrata durante un viaje muchos alojamientos no puede estar buscando esos importantísimos aspectos por toda la pagina.