Hotel Villa Sermolli

Vi hadde et fint og hyggelig opphold på dette hotellet. God frokost, og serviceinnstilt personale. Bassengområdet, det som lå litt nedenfor hotellet, trenger en oppgradering.

They messed up our booking and we had to leave after 2 days instead of 4. They did make an effort to make good by giving us a free pasta dinner and table wine, as well as a discounted drive to Luca and back. They covered the booking for 2 nights at another hotel , but it was of much lower quality and we left that hotel and got another on our own.

No tenemos nada NEGATIVO que opinar. Algunas semanas antes Elisa la chica de la recepción estuvo respondiendo mis correos. Elena fue una maravilla al llegar al igual que Dina la chica del restaurant. Raul el Señor que nos trasladó de regreso a la estación. Todo es magia en este sitio la cena fue de 5 estrellas todos geniales. Lo recomiendo y lo repetiría ! .

Excellent hotel with exceptional service and the charme of an old villa. Perfect location for day trips to Tuscany, the sea or even the mountains!

Charming and feels very genuine. Excellent value.

Fantastisk sted med skøn autentisk indretning, dog stadig med moderne komfort. Super udsigt og placering lige mellem Lucca og Firenze. En stemning ud over det sædvanlige. Vi kommer helt sikkert igen.

Meget venlige mennesker overalt.

Dejligt billigende hotel, som udgangspunkt godt sted - dog var der et par problemer: Ved indtjekning spurgte vi om vej til nærmeste skadestue, da vi havde været i et mindre sammenstød med en anden bil og skulle bruge et lægecheck. Dette blev ignoreret fuldstændig af personen i receptionen, der derudover forekom at være helt uinteresseret i at byde os velkommen. Døren blev smækket bag ham, da han havde lagt vores nøgler på værelset og sagt “ok, bye” på vej ud af rummet. Derudover holdt vores aircon op med at virke om eftermiddagen, da det var 35 grader udenfor. Det blev heldigvis løst, men igen fik vi ikke noget information og måtte selv høre receptionen efter flere timer, om de arbejdede på at ordne problemet. Restauranten serverer rigtig fin mad og personalet der er meget imødekommende. Men det generelle serviceniveau er lidt lavt ift. prisen for et værelse.

We just loved it. Comfortable bed, lovely quiet location, great views. Picturesque. Value for money. Very ornate suite. Would return in a snap.

Posto fantastico immerso in antico borgo. Location molto carina con panorama stupendo. Ottima colazione dolce e salata. Da prevedere una ristrutturazione esterna