Au Cerf d'Or

Sehr saubere und schöne Zimmer. Stadtnah, man braucht kein Auto mehr fahren.

Nice welcome, clean and spacious room

J'ai adoré mon séjour d'une semaine à l'hotel du Cerf d'Or. L'hotel est très bien situé à deux pas du centre-ville et du quartier de Krutenau. Il y a un arrêt de tram juste à coté. J'ai pu me stationner dans la rue sans problème tout les soirs (gratuit à partir de 19h). J'étais logé dans la partie 4* de l'hotel. Ma chambre était très propre, bien décorée, lumineuse. La literie est top. On s'y sent très bien. De plus la climatisation a été d'un grand secours en ces jours de canicules. Il y a un mini bar, du thé ou café avec la bouilloire et ce qu'il faut pour la salle de bain. Vraiment très bien. Le petit déjeuner est comme il devrait être pour tout hotel digne de ce nom: des produits frais, locaux (gateaux et confitures), du choix sucré salé et un service personnalisé pour le placement à table et les boissons chaudes. Parfait selon mes critères. Toute le personnel auquel j'ai eu affaire était aimable et souriant. Vous pouvez aussi profiter d'un espace détente spa-piscine. Il est relativement petit mais bien équipé. La piscine est très agréable. A améliorer dans cet espace selon moi: fournir des serviettes, fournir des jetons pour les casiers (sinon il faut penser à prendre une pièce de 1€), il manque une fontaine d'eau fraîche ou quelques verres.

good location next to restaurant, river, room with air conditioning

Hotel typiquement alsacien en plein centre ville. Très bien équipé et très agréable. La chambre était vaste et silencieuse. La piscine et le jacuzzi sont très agréables après une journée de découverte de la ville.

Great place to stay and great situation in the city.

Chambre un peu vieillotte, mais personnel agréable.

The hotel is the classic French look and feel, small, warm, cozy type, and rooms quite small and bathrooms are very small. There are zero amenities here, so don't expect much. Parking is impossible and you must walk about 4-5 blocks away to park at the nearest parking garage. The breakfast (included) is very small and the service staff did not approach even once and I was quite disappointed. I had to approach them for service. The hotel is very well located to get to everything in the entertainment district and that was the main plus. I hotel reception staff was exceptional.

Emplacement proche du centre et de la cathédrale

Je déconseille fortement cet hôtel. Les photos ne correspondent pas du tout à la chambre dans la quelle nous avons séjourné. La chambre devait être non-fumeur alors que les rideaux avaient des brûlures de mégots. On avait la vue sur un toit en plexiglas sur lequel trainait toutes sortes de déchets. La chambre était vieillote et très petite. A l'heure actuelle, le groupe Logis n'a toujours pas pris position sur notre e-mail envoyé le jour de notre arrivée. Nous avons payé EUR 98.50. Le wifi ne fonctionnait pas alors qu'on y avait droit. Nos pièces d'identité n'ont pas été vérifiées.