Royal Hotel Oran - MGallery Collection

Emplacement confort service Room

Le restaurant ambassadeur : pas très bon et pourquoi aucun plat algérien ??? Une salade avocat saumon: du grand n’importe quoi pour Oran Le côté impersonnel international Accor

L'accueil et le professionnalisme des équipes est au rendez vous et même au delà de mes espérances. On se sent mieux que chez soi et en sécurité. On y mange bien et on s'y sent bien. C'est un réel plaisir d'y séjourner. Je le recommande vivement pour qui veut passer un séjour en toute sérénité.

BRAVO A SHERIF le responsable securité de l hotel QUI A EVITE QUE MA VOITURE SOIT VANDALISEE !

la manière de faire du personnel du bar !!!

Le confort et la sécurité dans cet hôtel et la bienveillance des hommes de la sécurité Chérif un big up pour vous et votre équipe ( Ali ).Vous êtes le 1er rempart avant de rentrer dans le royal et vous le représentez avec fierté.

QUand vous êtes au resto que vous màgez une salade le soir avant de monter dormir qu'on vous tend un papier pour signer et indiquer votre numéro de chambre. Et que lorsque vous êtes bien installée dzns votre chambre.vous entendez quelqu un sonner à votre porte. C est le serveur qui m explique que je n'avais pas du monter sans payer car je n ai pas de caution à la réception ! Le ton est très froid et très însultant. Il faut savoir que lorsque j avais fini ma salade je me suis rendue de moi même au bar pour vouloir régler et Qu on m'a tendu le papier à remplir ! Bref à cette personne qui a couru à ma chambre pour récupérer son du , la prochaine fois venez avec la monnaie un minimum ne montez pas sans rien pour pouvoir récupérer le restant du . Cette manière de faire est lamentable dans un hôtel de ce standing. J ai pour habitude de remercier le personnel par des tips ( pourboires ) car c est hautement mérité mais vous qui êtes monté après 21h00 dzns ma chambre avec votre ton inquisiteur et votre feinte pour récupérer la monnaie, je vous l ai laissé par non choix car vous ne le méritez pas du tout !! par contre votre visage avait changé quand je vous ai dit gardez le reste quand je vous ai vu repartir sans même dire que vous n à vez pas la monnaie. Je n ai pas apprécié votre manière de faire ! C est la seule ombre au tableau qui ne m empêchera pas de revenir dzns mon hôtel préféré sur Oran. J ai pris ce temps parce que j aime particulièrement cet hôtel et que ce genre de comportement ne devrait pas se retrouver dzns cet établissement cher à mon cœur. Je ne retiens que les belles choses heureusement mais cette ombre au tableau devait vous être remontée. Hâte d être de retour parmi vous.

Hôtel indigne d’un 5 étoiles. Le bar est rempli de prostituées, aucune sécurité ni distinction avec les familles venues séjourner. Au petit-déjeuner, personnel non professionnel : nourriture réchauffée, serveurs qui observent et se moquent des clients, rendant l’ambiance humiliante. Payer 5 500 DZD pour ça est une honte. Cet établissement doit mettre fin à la prostitution et exiger un vrai respect des clients. La dame qui fais les msmen est le serveur âgé est devant elle surveille tous les clients est les critique ouvertement

En attendant ma chambre dans le hall, un homme m’a tiré la langue de manière très obscène et sexuelle, tandis que d’autres m’ont accostée pour proposer des relations tarifées. Le bar est rempli de prostituées, l’ambiance est malsaine et totalement indigne d’un hôtel 5 étoiles. J’ai vu des cafards ?????

Il ne faut pas y aller en couple il y a des femme qui attend juste de faire des passe au bar de l’hôtel beaucoup de prostitution la nuit dans l’hôtel il y a des cabaret juste à coller à l’hôtel