Hotel Hafenresidenz Stralsund

Saubere Zimmer ,halbwegs komfortabel eingerichtet,schönes Bad.

Keine Klimaanlage, in warmen Nächten muss man die Fenster öffnen, somit ist der Geräuschpegel ( Hafen Rummel ) so extrem hoch ,dass man bis 1 Uhr Nachts kein Auge zubekommt. Man wird wenn man das abendliche Angebot des Restaurants in Anspruch nehmen möchte,nach 30 Minuten Wartezeit, bitter enttäuscht. Insgesamt 3 Kellnerinnen ignorieren einen, trotz zurufen und Handzeichen ,augenrollend weg und somit wurden wir gar nicht bedient und sind gegangen. Das Frühstücksangebot für 21 Euro ist leider gar nicht gerechtfertigt, harte Brötchen, fast rohe nur angekochte Eier und ausser Kaffee und Saft sind keine weiteren Getränke inbegriffen. Zumindest gab es durch das sehr schwer zu verstehende Service Personal keine weiteren Hinweise auf andere Möglichkeiten zum Frühstück. Und bitte nicht auf die Idee kommen um die Mittagszeit nach einem Kaffee oder ähnliches zu fragen, denn weder die Bar noch das eigene Restaurant kann dies bewerkstelligen. Freundlich bestimmend wird man auf die Restaurants und Kutter am Hafen verwiesen. Die Damen an der Rezeption fragen bei Abreise leider auch nicht mal ob alles in Ordnung war, oder wie zufrieden man war und auch es gab noch nicht einmal eine Verabschiedung. Hauptsache man hat alles bezahlt und dann war es dass. Fazit- das Preis-Leistungsverhältnis ist in keiner Form gerechtfertigt. Wir kommen beide beruflich aus der Gastronomie und wissen somit wovon wir sprechen.

Our room was so comfortable and roomy. The view was absolutely amazing. The hotel is in an excellent location for walking to sites and restaurants.

Wunderschöne Lage am Hafen, sehr ruhig, viel grün, idealer Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden. Sehr gutes Frühstück und sehr nettes Personal.

-

Lage des Hotels. freundliche Mitarbeiter, toller Service

Keine angabe